Als uw klanten loyaliteitspunten verdienen maar vergeten deze in te wisselen, kunt u het Loyalty Program for WooCommerce hun punten automatisch laten omzetten in winkelkrediet. Dit artikel laat zien hoe u automatische inwisseling inschakelt, de puntenlimiet instelt die deze activeert en kiest hoeveel van het saldo elke keer wordt omgezet.
Voordat u begint
- De Loyalty Program add-on voor Advanced Coupons is geïnstalleerd en actief.
- De module Advanced Coupons Store Credit is actief. Automatische inwisseling zet punten om in winkelkrediet, dus deze werkt niet zonder. Hoe winkelkrediet te gebruiken
- Uw loyaliteitsprogramma is al ingesteld om punten als winkelkrediet in te wisselen. Wijzigingen in het inwisselen van loyaliteitspunten naar winkelkrediet
Schakel automatische inwisseling in
Automatische inwisseling wordt geconfigureerd naast de andere instellingen voor het inwisselen van punten.
- Ga in uw WordPress-dashboard naar Coupons → Loyalty Program en open vervolgens het tabblad Instellingen.
- Open de sectie Inwisseling & Vervaldatum en schakel Automatisch punten inwisselen naar winkelkrediet in.
- Voer in Automatisch inwisselen zodra het punten saldo bereikt het aantal punten in dat een inwisseling moet activeren.
- Kies in Automatisch inwisselingsbedrag hoeveel u elke keer wilt omzetten.
- Klik op Wijzigingen opslaan.
Wat elke instelling doet
| Instelling | Beschrijving | Standaard |
|---|---|---|
| Automatisch punten inwisselen naar winkelkrediet | Wanneer ingeschakeld, worden de punten van een klant automatisch omgezet in winkelkrediet zodra hun beschikbare saldo de onderstaande limiet bereikt. Verwijdert de noodzaak om handmatig in te wisselen. | Uit |
| Automatisch inwisselen zodra het punten saldo bereikt | De puntenlimiet die automatische inwisseling activeert. Zodra beschikbare punten deze hoeveelheid bereiken, worden ze omgezet in winkelkrediet. Instellen op 0 om uit te schakelen. | 0 |
| Automatisch inwisselingsbedrag | Hoeveel punten worden elke keer omgezet. Volledig saldo omzetten wisselt alle beschikbare punten in. Omzetten tot maximale limiet respecteert de instelling Maximale punten toegestaan voor elke winkelkredietinwisseling en laat eventuele restanten als punten achter. | Volledig saldo omzetten |
Hoe het werkt
Zodra de beschikbare punten van een klant de limiet bereiken, converteert de plugin deze naar winkelkrediet met de inwisselingskoers die u al hebt geconfigureerd. Met Volledig saldo omzetten wordt het hele saldo ingewisseld. Met Omzetten tot maximale limiet wordt alleen het bedrag dat is toegestaan door uw instelling voor maximaal per inwisseling, omgezet en de rest blijft als punten voor de volgende keer.
Probleemoplossing
Punten worden niet automatisch ingewisseld
Controleer of de module Advanced Coupons Store Credit actief is, aangezien automatische inwisseling hiervan afhankelijk is. Controleer vervolgens of Automatisch punten inwisselen naar winkelkrediet is ingeschakeld en de limiet is ingesteld op een waarde boven 0.
Slechts een deel van het saldo is geconverteerd
Dat is te verwachten wanneer Automatisch aflossingsbedrag is ingesteld op Converteer tot maximumlimiet. Het converteert alleen tot uw Maximum aantal punten toegestaan voor elke inwisseling van winkelkrediet waarde en laat de rest als punten. Schakel over naar Converteer volledig saldo om alles in te wisselen.
Veelgestelde Vragen
Moeten klanten nog steeds punten handmatig inwisselen?
Nee. Zodra automatische inwisseling is ingeschakeld en de drempel is bereikt, worden punten voor hen geconverteerd. Handmatige inwisseling werkt nog steeds voor iedereen onder de drempel.
Vereist dit de Store Credit module?
Ja. Punten worden geconverteerd naar winkelkrediet, dus de Advanced Coupons Store Credit module moet actief zijn.
Wat gebeurt er als de punten van een klant nooit de drempel bereiken?
Niets wordt automatisch geconverteerd. Hun punten blijven oplopen totdat het saldo de door u ingestelde drempel bereikt.
Hulp nodig?
Als u een vraag heeft of tegen problemen aanloopt, staan we klaar om u te helpen.
- Premium gebruikers: Open een ondersteuningsticket
- Gratis gebruikers: Bezoek ons communityforum
