Si vous prévoyez d'offrir des coupons, vous devez savoir comment surveiller combien de clients les utilisent. Avec les rapports de coupons, vous saurez précisément combien de fois les clients utilisent les coupons, combien d'argent ils ont économisé et combien de remises vous avez offertes. Vous pouvez surveiller toutes ces données à l'aide des rapports d'utilisation des coupons de WooCommerce.
Avec les rapports d'utilisation des coupons WooCommerce, vous saurez quels coupons génèrent des conversions et lesquels n'en génèrent pas. WooCommerce propose son propre système de rapports, tout comme Advanced Coupons. Si vous utilisez les deux plugins, vous aurez accès au double des données.
Dans cet article, nous allons expliquer pourquoi les rapports d'utilisation des coupons sont si importants. Ensuite, nous vous montrerons comment accéder aux rapports de coupons dans Advanced Coupons et WooCommerce. Allons-y !
Pourquoi vous devriez surveiller les rapports d'utilisation des coupons
Considérez chaque coupon que vous créez comme une remise ou une offre unique pour vos clients. Si vous utilisez Advanced Coupons, les coupons peuvent faire bien plus qu'offrir des remises. Vous pouvez les utiliser pour ajouter des produits aux paniers des clients, proposer des offres Achetez-en un, obtenez-en un (BOGO) gratuitement, et bien plus encore.
Si vous proposez régulièrement des coupons, alors vous *devez* savoir combien de clients les utilisent. Vous pouvez obtenir de nombreuses informations à partir de ces données, notamment :
- La capacité d'identifier quels coupons sont les plus populaires auprès de vos clients
- Déterminer si les clients sont au courant de vos coupons en fonction de la manière dont vous les faites connaître
- Vérifier quelles méthodes publicitaires génèrent le plus de conversions pour vos coupons
L'objectif de tout coupon devrait être d'augmenter les ventes de votre boutique. En accédant aux rapports d'utilisation des coupons WooCommerce, vous saurez toujours quels coupons fonctionnent et lesquels ne fonctionnent pas. Cela vous permettra d'ajuster votre stratégie de coupons en conséquence.
Comment accéder aux rapports Advanced Coupons
Si vous utilisez Advanced Coupons, vous avez accès à des rapports détaillés disponibles à tout moment. Pour accéder aux rapports d'utilisation des coupons, allez dans WooCommerce > Rapports > Advanced Coupons :
La section des rapports vous montre des informations pour chaque commande individuelle qui a utilisé un coupon. Vous pouvez vérifier quand les clients ont appliqué le coupon, quel code ils ont utilisé, le statut de la commande et combien d'argent ils ont dépensé.
En un coup d'œil, ces informations peuvent vous dire plusieurs choses. Si vous voyez un code de coupon qui se répète régulièrement, vous pouvez supposer qu'il s'agissait d'une offre populaire. Cependant, si le statut de la vente n'est pas Terminé, cela pourrait signifier que les utilisateurs ont abandonné l'achat pendant le processus de paiement.
Naviguer dans toutes ces données au sein de WordPress peut être un peu fastidieux. Si vous préférez utiliser un logiciel de tableur, vous pouvez télécharger votre rapport Advanced Coupons en cliquant sur Exporter CSV.
Gardez à l'esprit que vous pouvez également filtrer les données du rapport par date. Advanced Coupons vous permet de naviguer dans l'utilisation des coupons par années, mois et jours.
Comment obtenir un rapport d'utilisation des coupons WooCommerce
WooCommerce propose ses propres rapports d'utilisation de coupons intégrés qui fonctionnent également avec les codes Advanced Coupons. Pour accéder à votre rapport d'utilisation des coupons WooCommerce, allez dans Analytique > Coupons :
Si vous êtes fan des graphiques, vous adorerez les rapports de WooCommerce. Cet onglet vous donne un aperçu du nombre de commandes à prix réduit que les clients ont passées pendant des périodes spécifiques. Si vous faites défiler vers le bas, vous pourrez également voir quels codes de coupon ils ont utilisés et quelle remise vous avez offerte :
Bien que le rapport d'utilisation des coupons de WooCommerce soit plus facile à naviguer, il manque certaines fonctionnalités disponibles dans Advanced Coupons. Par exemple, vous pouvez trier les entrées par date de création et d'expiration du coupon, mais vous ne pouvez pas vérifier les statuts des commandes. De même, vous ne pouvez pas exporter les données d'utilisation des coupons pour les voir dans un format tableur.
Une fonctionnalité remarquable que WooCommerce offre est la possibilité de comparer les performances entre deux codes de coupon. Vous pouvez accéder à cette fonctionnalité en sélectionnant l'option Comparaison sous Afficher :
Idéalement, vous utiliserez les deux rapports pour avoir une vue d'ensemble complète de l'efficacité de votre stratégie de coupons. Les rapports de WooCommerce incluent des graphiques que vous pouvez parcourir en un coup d'œil et partager avec d'autres membres de l'équipe. Si vous souhaitez accéder aux détails complets de l'utilisation des coupons, le rapport Advanced Coupons est votre meilleur choix.
Conclusion
Les rapports d'utilisation des coupons WooCommerce sont un outil fantastique si vous aimez examiner les analyses. Les données d'utilisation vous indiqueront quels de vos coupons sont les plus populaires auprès des utilisateurs et lesquels n'obtiennent pas de succès. Vous pouvez utiliser ces informations pour affiner vos coupons ou pour lancer de nouvelles campagnes améliorées.
Si vous utilisez Advanced Coupons, le plugin vous donne accès à un rapport personnalisé de coupons WooCommerce avec des informations détaillées. De plus, vous pouvez exporter ces données au format .csv . WooCommerce propose également un rapport complet d'utilisation des coupons, qui comprend des graphiques et vous permet de comparer les performances entre différents codes.
Avez-vous des questions sur la façon d'utiliser les rapports d'utilisation des coupons WooCommerce ? Parlons-en dans la section des commentaires ci-dessous !
