Een couponmarketingstrategie is uw plan om coupons te gebruiken om een specifiek doel te bereiken, zoals het winnen van nieuwe klanten, het verhogen van de gemiddelde bestelwaarde of het terugbrengen van shoppers. Het stelt het doel van elke aanbieding vast, het type coupon dat u gaat uitvoeren en hoe u gaat meten of het heeft gewerkt. De rest van deze gids behandelt een eenvoudig raamwerk met drie stappen dat u voor elke promotie kunt herhalen.
3 Factoren om te overwegen bij het maken van uw Coupon Marketingstrategie (WooCommerce)
Bij het vormen van een solide couponstrategie voor uw winkel, wilt u naar drie dingen kijken:
- Doel – wat is uw motivatie om coupons te gebruiken: wat probeert u ermee te bereiken?
- Implementatie – welke aanbiedingstypen gaat u gebruiken
- Testen – hoe gaat u verschillende aanbiedingstypen testen om te zien wat aanslaat bij uw klanten
Zonder uw doel te kennen, kunt u misschien met couponideeën komen, maar ze zullen niet gericht en meetbaar zijn.
Daarom is het belangrijk om dat doel vast te stellen voordat u met couponaanbiedingsideeën komt.
Vervolgens zal de implementatie het maken van couponideeën behandelen die overeenkomen met het algehele doel en deze implementeren in uw bedrijf.
De testfase laat je zien hoe je door couponaanbiedingstypes kunt itereren totdat je de combinatie van aanbiedingen vindt die goed aanslaat bij je publiek. Als je dat eenmaal hebt gedaan, kun je permanentere promotionele mechanismen implementeren om je resultaten te maximaliseren.
3 Stappen om een Coupon Marketingstrategie te Creëren
Nu we dat hebben geregeld, laten we duiken in de drie eenvoudige stappen die je kunnen helpen een krachtig couponmarketingplan te maken. Met deze gids kun je nieuwe klanten aantrekken en je bestaande klanten tevreden houden met onweerstaanbare aanbiedingen:
Stap #1: Bepaal het doel van je couponaanbieding.
Het gebruik van coupons is een marketingstrategie die extreem krachtig kan zijn als je een beetje tijd besteedt aan de voorbereidingsfase. Bepalen wat het doel van je couponaanbieding is, bepaalt hoe je deze implementeert, hoe je de aanbieding vormgeeft en hoe je uiteindelijk het promotieconcept test en itereert.
Ik moedig je aan om wat tijd vrij te maken om na te denken over het beste gebruik van je marketingbudget (zowel tijd als geld) op dit moment.
Hier zijn een paar ideeën om je op weg te helpen bij het kiezen van het doel van je couponaanbiedingen:
- Klantloyaliteit opbouwen
- Nieuwe klanten aantrekken
- Herhaalaankopen stimuleren
- Verlaten bestellingen redden
- Nieuwe bezoekers tot actie aanzetten
- Oude klanten reactiveren
Dit is slechts een beginnende lijst, maar geeft een goed idee van de kracht van het bepalen van je doel.
Zie je hoe deze concepten kunnen bepalen hoe je een aanbieding implementeert? Het is meer dan alleen marketingmateriaal in elkaar flansen en een algemene % korting aanprijzen!
Kies je doel, en dat zal de volgende stap bepalen.
Stap #2: Implementeer je couponaanbieding.
Er zijn 1001 manieren om een couponaanbieding te implementeren. Je kunt het per e-mail versturen, een fysieke flyer verstrekken, of handmatig benaderen. De manieren om je coupons in handen van klanten te krijgen zijn bijna onbeperkt!
Oude klanten reactiveren is een van de doelen die we in de vorige stap hebben geschetst, en ik zal dat als voorbeeld gebruiken, zodat je solide inzichten uit dit artikel kunt halen.
Wanneer je naar je doel kijkt, moet je overwegen welke soorten couponstructuren bij dat doel passen. Voor dit voorbeeld betekent "reactiveren" klanten vinden die eerder hebben gekocht en hen terug laten komen om iets anders te kopen. Het is niet strikt een herhaalaankoop; ze willen misschien een ander product kopen, dus dit omvat ook upsells en cross-sells.
Als je oude klanten probeert te reactiveren, kun je een van de volgende dingen doen:
- Een directe % korting aanbieding – bijv. % korting op een ander gerelateerd product dan wat ze eerder kochten
- Koop er één, krijg er één-stijl aanbieding – bijv. kom terug en koop er nog één van deze producten die je eerder kocht, en we geven je iets anders gratis (of voor de halve prijs)
- Een tijdelijke aanbieding die actie afdwingt – activeert FOMO, de angst om iets te missen
- Het weggeven van gratis producten – zorgt ervoor dat ze actie ondernemen om de gratis weggever te krijgen
- Gratis verzending aanbieding – iedereen houdt van een koopje op verzending
Je kunt deze dealtypes ook combineren. Ik combineer bijvoorbeeld graag gratis product weggevers met getimede aanbiedingen, waardoor mensen snel actie ondernemen. Het betekent dat de producten de schappen vliegen.
Maakt het uit of je in een fysieke of online winkel bent? Niet echt.
Bij Advanced Coupons richten we ons uiteraard op e-commerce winkels en met name op WooCommerce winkel eigenaren, omdat onze plugin mensen helpt dit soort deals te implementeren.
Maar je kunt dezelfde concepten die we bespreken implementeren in een fysieke winkel. Je zult merken dat het controleren van sommige voorwaarden wat lastiger is, waardoor het veel belangrijker wordt om ervoor te zorgen dat je je deal alleen naar de juiste mensen stuurt.
In WooCommerce (met Advanced Coupons geïnstalleerd) kun je bijvoorbeeld eenvoudig een getimede coupon deal met een gratis product implementeren die beperkt is tot bestaande klanten:
Je kunt zelfs nog een stap verder gaan en ervoor zorgen dat de persoon in het verleden iets heeft gekocht en dat ze een bepaald product of een product uit een bepaalde productcategorie in hun winkelwagen hebben:
De andere truc die ik heb ontdekt en die goed werkt, is jezelf dwingen om met 5x verschillende concepten voor een deal te komen. Dus als je het doel van je coupon deal bepaalt, brainstorm dan 5x verschillende coupon deals die je zou kunnen gebruiken om dat doel te bereiken.
Dit is een goede oefening voor de volgende stap, namelijk testen.
Stap #3: Test je coupon deals.
Vinden wat resoneert bij je klanten is moeilijk, maar een toewijding aan testen en meten scheidt zwakke winkel eigenaren van succesvolle.
Zeker, het testen van coupon deals keer op keer zal tijd kosten, maar het zal je ertoe leiden te ontdekken welke soorten coupon deals het beste werken voor welk doel met jouw publiek. En dat is de sleutel tot succes met je coupon marketingstrategie.
In de vorige stap heb ik elk doel aanbevolen. Jij bedenkt 5x verschillende coupon deals die dat zouden kunnen realiseren.
In deze stap test je elk coupon deal concept dat je in Stap #2 hebt bedacht met je publiek en kijk je welke ze het leukst vinden. Dit kan vervolgens worden gebruikt als basis voor je volgende testronde.
Kun je of moet je meerdere coupon deals tegelijk testen? Zeker. Maar ik raad je aan om slechts één coupon deal per doel tegelijk te testen.
Dit kan langer duren, maar het verduidelijkt welke deal die mensen tot kopen heeft aangezet. Dit vertroebelt de testresultaten als je deals uitvoert met hetzelfde doel tegelijkertijd.
Hoe genereer je coupons op schaal met AI
Zodra je het doel van een aanbieding hebt bepaald, is het opbouwen het trage deel: elke kortingsbon betekent dat je handmatig het kortingstype, de minimale besteding, gebruiksbeperkingen en winkelwagenvoorwaarden moet doorlopen. Wanneer je een kalender met promoties beheert, is het die herhaling waardoor een kortingsbonmarketingstrategie stagneert. Dit is precies de stap die de AI Coupon Generator is gebouwd om te verkorten.
De AI Coupon Generator is een integratie tussen de Advanced Coupons coupon plugin en StoreAgent waarmee je een promotie in duidelijke taal kunt beschrijven en de kortingsbon voor je kunt laten instellen. In plaats van elk veld handmatig te configureren, typ je iets als "20% korting op de kledingcategorie deze maand", en de AI stelt het kortingstype en de kortingshoeveelheid, product- of categorietargeting, gebruiksbeperkingen en een vervaldatum op. Je beoordeelt vervolgens alles en past het aan voordat de kortingsbon live gaat, zodat de uiteindelijke aanbieding nog steeds overeenkomt met het doel dat je in de eerste stap hebt ingesteld. Als je Advanced Coupons Premium gebruikt, kun je een kortingsbon die je leuk vindt ook opslaan als sjabloon en deze opnieuw gebruiken voor de volgende campagne.
Het past in het raamwerk omdat het de "implementatie" stap versnelt zonder de strategie eromheen te veranderen. Je bepaalt nog steeds het doel en het aanbod; de AI regelt gewoon de repetitieve instelling, zodat je meer van de geplande aanbiedingen kunt lanceren. De functie is gratis binnen Advanced Coupons, hoewel het wel de gratis StoreAgent plugin geïnstalleerd, geactiveerd en verbonden naast zich nodig heeft, aangezien StoreAgent de generatie aanstuurt.
Hier is hoe je er een kortingsbon mee maakt zodra beide plugins actief zijn:
- Start een nieuwe kortingsbon: Ga vanuit je WordPress-dashboard naar Coupons > Nieuwe toevoegen. Kies in het pop-upvenster "Nieuwe kortingsbon maken" voor "Genereren met AI".
- Beschrijf je promotie: Typ in het generatorvenster een korte beschrijving in duidelijke taal van het aanbod dat je wilt, zoals "15% korting op de hele site dit weekend" of "20% korting op de opruimingscategorie voor terugkerende klanten".
- Beoordeel het resultaat: De AI configureert het kortingstype en de kortingshoeveelheid, product- of categorietargeting, gebruiksbeperkingen en een vervaldatum. Stel een kortingscode in (of genereer er automatisch een), controleer elke instelling aan de hand van je doel, en maak vervolgens de kortingsbon aan.
Eén ding dat we hebben gezien: winkeleigenaren behandelen de gegenereerde kortingsbon als definitief en publiceren deze zonder deze te beoordelen. Open altijd de kortingsbon en controleer de korting, targeting en gebruiksbeperkingen aan de hand van wat je bedoelde - de AI geeft je een solide startontwerp, maar de uiteindelijke beslissing over de aanbieding is nog steeds aan jou.
Waarom het belangrijk is om je kortingsbonmarketingstrategie te ontwikkelen
Je kortingsbonmarketingstrategie moet zich ontwikkelen naarmate je meer leert over je klanten. Je ziet dat verschillende niches en klantgroepen anders reageren op dezelfde aanbiedingen. Dus daarom kan iets in de ene niche spectaculair werken, terwijl het in een andere niche nauwelijks impact heeft.
Door je te committeren aan Stap #3, hoop ik dat je steeds duidelijker wordt over het type aanbiedingen en couponacties waarop je specifieke klantenpubliek het beste reageert.
Als je dat eenmaal hebt gedaan, kun je die kortingsbonnen in je permanente marketinglijn gaan bakken. Je kunt in je zak graaien en de exacte deals kiezen voor het exacte doel dat je op dat moment nodig hebt en erop vertrouwen dat deze deal een bepaald resultaat zal opleveren.
Hoewel niets zeker is in de handel, en klanten soms wispelturig kunnen zijn, is dit zo dicht als je komt bij een voorspelbare reactie op een marketinginspanning, en voor een winkelier is die kennis goud waard.
Conclusie
Als je al enige tijd in de marketingwereld werkt, weet je dat er geen one-size-fits-all marketingstrategie bestaat. Elke markt heeft zijn unieke uitdagingen en vereisten, en de beste manier om ervoor te zorgen dat je merk klaar is om ze allemaal aan te pakken, is door je strategieën voortdurend te testen en te verfijnen.
Couponmarketing is niet anders. Gezien de sterk seizoensgebonden aard ervan, kan het voorspellen van succes in deze ruimte bijzonder uitdagend zijn. Maar met een beetje doorzettingsvermogen, experimenteren en finetunen, kun je de kunst van digitale coupongeneratie beheersen en het bestedingsseizoen domineren!
In dit artikel leggen we 3 eenvoudige stappen uit om een couponmarketingstrategie te creëren:
Heb je vragen over couponmarketing in WooCommerce? Laat het ons weten in de reacties hieronder, of stuur ons een bericht!
Veelgestelde Vragen
Wat is een couponmarketingstrategie?
Een couponmarketingstrategie is je plan om kortingsbonnen te gebruiken om een specifiek bedrijfsdoel te bereiken, zoals het werven van nieuwe klanten, het verhogen van de gemiddelde bestelwaarde of het opnieuw betrekken van eerdere kopers. Het definieert het doel van elke actie, het type kortingsbon dat je zult gebruiken en hoe je de resultaten zult meten, zodat promoties gericht zijn in plaats van willekeurig.
Hoe meet ik de ROI van coupons?
Volg de omzet die een coupon heeft gegenereerd ten opzichte van de korting die u hebt weggegeven en eventuele kosten die aan de promotie zijn verbonden. Houd het inwisselingspercentage, de gemiddelde bestelwaarde van couponbestellingen versus reguliere bestellingen en of kortingsklanten terugkomen, in de gaten. Koppel elke coupon aan het doel dat u hebt ingesteld, zodat u kunt zien of deze het aantal daadwerkelijk heeft beïnvloed.
Kan AI mijn coupons maken?
Ja. De AI Coupon Generator in Advanced Coupons laat u een promotie beschrijven in eenvoudige taal en de coupon voor u laten instellen, inclusief het kortingstype en de kortingshoogte, product- of categorietargeting, gebruiksbeperkingen en een vervaldatum. U beoordeelt en bewerkt alles voordat u publiceert. Het vereist dat zowel Advanced Coupons als de gratis StoreAgent-plugin zijn geïnstalleerd, geactiveerd en verbonden, aangezien StoreAgent de generatie aanstuurt.
Hoe vaak moet ik mijn couponmarketingstrategie beoordelen?
Beoordeel deze op een regelmatige cyclus, zoals na elke grote promotie of seizoenscampagne. Coupons die vorig kwartaal werkten, kunnen hun impact verliezen naarmate het klantgedrag verschuift, dus het testen van verschillende aanbiedingstypen en het stopzetten van ondermaats presterende coupons houdt de strategie effectief. Die voortdurende beoordeling is wat het raamwerk herhaalbaar maakt.
