De feestdagen zijn het drukke seizoen voor e-commerce, met verkopen die op dit punt van het jaar vaak enorm stijgen. Het is ook een geweldig moment voor winkel-eigenaren zoals jij om nieuwe klanten om te zetten in loyale klanten. De uitdaging is echter dat het moeilijk zal zijn om je voor te bereiden op fantastische WooCommerce-feestdagenverkopen.
Het is belangrijk om te begrijpen dat, net als jij, duizenden andere winkel-eigenaren proberen hun bedrijven te optimaliseren, en dus is de concurrentie voor verkopen behoorlijk hevig. Gelukkig kun je, door slimme marketingconcepten te combineren met betrouwbare WooCommerce-tools of -plugins, de harten van je klanten winnen zonder je in het zweet te werken!
In dit artikel hebben we een lijst samengesteld van negen technieken en oplossingen waarvan bewezen is dat ze feestdagenverkopen stimuleren. We bespreken ook hoe je deze concepten in je winkel kunt toepassen. Laten we beginnen!
Waarom moet ik me voorbereiden op WooCommerce-feestdagenverkopen?
Volgens de Adobe Digital Economy Index zal de online besteding deze feestdagen 910 miljard dollar bereiken, of 11% meer dan vorig jaar. Dit vertegenwoordigt een nieuwe mijlpaal voor e-commerce, aangezien consumenten dit jaar veel meer vertrouwen hebben in hun feestdagenuitgaven.
Vanuit het oogpunt van een eigenaar is deze kans iets wat je gewoon niet kunt laten liggen! Het garandeert niet alleen verbeterde inkomsten voor je winkel, maar ook een grotere kans op het ontwikkelen van een sterke basis van terugkerende klanten. Neem bijvoorbeeld de Thanksgiving-feestdag.
Volgens het onderzoek van de National Retail Federation was tweederde van de Amerikaanse consumenten van plan om tijdens het Thanksgiving-weekend te winkelen - dat zijn ongeveer 158,3 miljoen mensen in slechts vijf dagen!
Als we het weekend dag per dag opsplitsen, ontdekte het onderzoek:
- 30,6 miljoen Amerikanen zijn van plan om op Thanksgiving Day in de winkel of online te winkelen;
- 108 miljoen op Black Friday;
- 58,1 miljoen op Small Business Saturday;
- 31,2 miljoen op zondag; en
- 62,8 miljoen op Cyber Monday.
Als winkel-eigenaar kunnen feestdagenverkopen je jaar zeker maken of breken. Als je de afgelopen maanden een verkoopdip hebt gehad, zijn deze populaire data het ideale moment om te revitaliseren - om de verliezen goed te maken en je marktpositie te verbeteren.
9 manieren om de feestdagenverkopen van WooCommerce in 2023 te stimuleren
Er zijn een miljoen en één strategieën om uw feestdagencampagne te verhogen. Echter, niet weten wanneer, waar of hoe te beginnen kan intimiderend zijn.
Marketing is ingewikkeld en resource-intensief. Sterker nog, ongeveer 78% van de kleine bedrijven gaat failliet bij gebrek aan een goed doordachte bedrijfs- en marketingstrategie. Helaas kan niet elk bedrijf zich een goed presterende campagne veroorloven vanwege tijd- en kostenbeperkingen.
Als gevolg hiervan kiezen eigenaren vaak voor één enkele marketingaanpak op basis van 'onderbuikgevoel' of een tactiek die werkte voor een collega in een ander vakgebied. Verrassend genoeg is het eindresultaat vaak teleurstelling: een nieuwe website die niet zoveel helpt als uw intuïtie 'dacht', een direct mailcampagne die niet zoveel leads genereert als die van uw collega, enzovoort.
Maar maak je geen zorgen; we kunnen je helpen plannen en voorbereiden. Hier zijn enkele van de meest succesvolle en bewezen strategieën om je feestdagverkopen te stimuleren:
- Stel een contentkalender op
- Gebruik kortingsbonnen om effectief te korten
- Verhoog uw verkopen met affiliate marketing
- Organiseer aantrekkelijke weggeefacties en wedstrijden
- Lanceer een win-back campagne via meerdere kanalen
- Gebruik conversie-geoptimaliseerde afrekenpagina's
- Bied 'Koop er één, krijg er één (BOGO)' deals aan
- Gebruik pakkende exit-intent pop-ups
- Heb een klantloyaliteitsprogramma
1. Stel een contentkalender op
Eerst en vooral: weet voor welke data je je wilt voorbereiden. Het plannen van je doelvakanties en seizoenen is een van de meest stijlvolle manieren om je voor te bereiden op de komende maanden.
Bepaal welke feestdagen overeenkomen met uw branding en promotionele behoeften om een voorsprong te krijgen op seizoensgebonden marketing.
Als je op zoek bent naar een snelle samenvatting van de belangrijkste e-commerce verkoopdata en feestdagen, kun je Wholesale Suite’s Promotional Calendar als referentie gebruiken:
Je moet echter zorgvuldig plannen voor de dagen die je op je kalender hebt gemarkeerd om succesvol contentmateriaal te creëren. Hier zijn enkele van de contentplanningstips & trucs die voor ons werkten:
- Identificeren en duidelijk definiëren van uw verkoopdoelstellingen
- Een contentkalendersjabloon maken dat uw KPI's het beste weerspiegelt
- Rust jezelf uit met de beste en meest up-to-date tools op WooCommerce
- Houd het uniek, origineel en herkenbaar!
- Hergebruik en verfris eerdere content
- Beslis over de frequentie en stel tijdslimieten in
- Bekijk constant je gegevens na elke publicatie
2. Gebruik kortingsbonnen om effectief te korten tijdens WooCommerce feestdagverkopen
Gedurende het hele jaar gebruikt meer dan 93 procent van de shoppers een coupon of kortingscode. Dit betekent dat de overgrote meerderheid van de shoppers op zoek is naar een afgeprijsde deal.
Feestdagen zijn de drukste dagen voor e-commerce, met grote verkopen en conversies. In plaats van het op de gok te spelen, target je bezoekers op basis van hun webactiviteiten. Klanten kunnen worden gecategoriseerd op basis van hun locatie, demografie, voorkeuren voor feestdagwinkelen en aankoopgedrag.
Stuur uw klanten aangepaste aanbiedingen door ze te segmenteren op basis van hun kenmerken. U kunt dit handmatig doen of proberen de voucher automatisch aan hun winkelwagens toe te voegen.
Gelukkig zijn er veel plugins waarmee u dit kunt doen - de beste is Advanced Coupons.
Een van de belangrijkste functies stelt u in staat om kortingsbonnen te geven die automatisch producten aan de winkelwagen toevoegen, gratis of tegen een gereduceerde prijs.
3. Verhoog uw verkopen met affiliate marketing
Affiliate marketing is een methode om producten van andere merken te promoten in ruil voor een commissie op verkopen. Wanneer een koper een product koopt via de link van de affiliate, betaalt het merk de affiliate een eerlijk percentage, een commissie genoemd. Bijvoorbeeld:
Affiliate marketing groeit snel jaar na jaar, en zowel marketeers als innovators willen graag deelnemen. Daarom is het vooral cruciaal om gebruik te maken van dit schema tijdens het feestdagenverkoopseizoen.
Door bijvoorbeeld vakantie-gerelateerde inhoud te delen op affiliate profielen, kunt u de merkbekendheid vergroten en meer inkomsten genereren.
U kunt ze ook gebruiken om uw producten of grote aanbiedingen te promoten tijdens het extatische feestdagen seizoen. Om verkeer naar uw online winkel te verhogen, kunt u consumenten promotiecodes of cadeaubonnen aanbieden.
4. Organiseer aantrekkelijke WooCommerce feestdagenverkopen, weggeefacties of wedstrijden
Wie houdt er niet van GRATIS cadeaus, toch?
Zoals in elk bedrijf kunt u natuurlijk geen absoluut gratis cadeaus weggeven - maar u kunt wel slimme incentives aanbieden waarbij uw klanten u kunnen helpen uw bedrijf te promoten in ruil voor een geweldige weggeefactie, beloning of cadeaubon.
U kunt ook een loterij organiseren waarbij iedereen die een aankoop doet, in aanmerking komt om deel te nemen en iets speciaals te winnen. Laat klanten het gevoel krijgen dat ze uw merchandise kopen in ruil voor een kans om iets extra's te winnen.
Weggeefacties en het aanbieden van cadeaubonnen zijn uitstekende manieren om uw klanten betrokken te houden bij uw merk. Als u zich zorgen maakt over het gedoe van het opzetten van uw eigen programma, raden we u ten zeerste aan om Advanced Gift Cards te proberen.
Deze premium plugin ontgrendelt de kracht van het geven van cadeaus in uw WooCommerce winkel door een stabiele, gebruiksvriendelijke cadeaubonoplossing te bieden die uw klanten kunnen bewaren of delen met een vriend. Deze functie is absoluut perfect voor de feestdagen sfeer!
Als alternatief, als u van loterijen en weggeefacties houdt, kunt u de wedstrijd rechtstreeks op uw website organiseren met behulp van een weggeefprovider zoals RafflePress. U kunt uw spel vervolgens promoten op al uw sociale mediaplatforms voor maximale zichtbaarheid.
5. Lanceer een multi-channel win-back campagne
Een win-back e-mail is een type geautomatiseerde berichtstroom die u kunt instellen in uw e-mailmarketing platform om slapende abonnees of klanten te contacteren. Dit zijn mensen die eerder met uw bedrijf hebben samengewerkt, maar om welke reden dan ook enige tijd gestopt zijn dit te doen.
Win-back campagnes zijn essentieel voor een bedrijf dat zijn promotionele strategieën wil opschalen, omdat u zich richt op *geïnteresseerde* prospects. Het belangrijkste voordeel hiervan is dat het consumenten aanspoort tot herhaalaankopen.
Aan de andere kant, als ze gestopt zijn met bij u te kopen, moet daar een reden voor zijn, toch? Dus, waarom zou u tijd en moeite besteden aan het proberen terug te winnen van vroegere klanten? Hier zijn enkele van de redenen:
- Het gemiddelde open-percentage voor win-back automatisering is meer dan 29%
- Het werven van een nieuwe klant is vijf keer duurder dan het behouden van een oude
- 45% van de abonnees die een win-back e-mail ontvangen, zullen volgende e-mails van uw bedrijf openen
Tijdens de feestdagen is het versturen van win-back e-mails extra nuttig om ervoor te zorgen dat potentiële klanten met hoge intentie op de hoogte worden gesteld van uw tijdelijke aanbiedingen. Bekijk enkele van de beste e-mailmarketingtools die het uitvoeren van dit soort campagnes een fluitje van een cent kunnen maken.
6. Gebruik conversie-geoptimaliseerde afrekenpagina's
Wist u dat winkelwagen- en afrekenverlatingen goed zijn voor tot 70% van alle verlies aan verkopen?
Experts voorspellen dat het gebruik van de juiste afrekenoptimalisatietactieken conversies met 35,62% kan verhogen! Dit betekent dat als u uw bedrijf wilt uitbreiden, een van uw belangrijkste prioriteiten het stroomlijnen van uw afrekenpagina moet zijn.
Gelukkig zijn er veel manieren om de afrekenervaringen van uw klanten te verbeteren. Dit omvat onder andere gebieden zoals auto-fill velden, beveiligingszegels en vertrouwde badges. Door een gastgebruiker op te nemen, kan de afrekenoptie u ook helpen de conversies te verhogen.
Dus, als u nog steeds een traditioneel en verouderd bestelformulier gebruikt voor uw afrekenproces, beschouw dit gedeelte dan als een hint dat het tijd is om uw papieren sjablonen of handmatige spreadsheets met pensioen te sturen ten gunste van een meer geavanceerde en handige methode – of moeten we zeggen, *plugins*!
Geautomatiseerde wholesale bestelformulier/checkout plugins helpen u niet alleen tijd en energie te besparen, maar het is ook de beste manier om winkelwagenverlating te voorkomen en u te helpen uw bedrijf naar een heel nieuw niveau te tillen. Neem bijvoorbeeld Wholesale Suite’s Order Form plugin.
Dit gereedschap is de meest efficiënte WooCommerce bestel formulier plugin op één pagina die uw klanten een gestroomlijnde en efficiënte bestel- en afrekenervaring biedt.
7. Bied Koop Er Één, Krijg Er Één (BOGO) deals aan
Iedereen houdt van BOGO-kortingen; ze zijn een geweldige manier om veel leads te verzamelen en een fortuin te verdienen zonder veel moeite te hoeven doen, totdat het onder je marge valt.
Een BOGO-plan is een beproefde marketingstrategie die al jaren werkt.
Winkels die dit soort koopjes aanbieden, zien doorgaans een toename in verkeer en klikfrequenties, vooral tijdens het feestdagen-shopppingseizoen.
Dit komt doordat koop er één, krijg er één gratis-aanbiedingen klanten vaak aanzetten tot meer kopen, de juiste mensen targeten en een gevoel van urgentie creëren. Op hun beurt ziet u meer verkopen, grotere bestelvolumes en hogere conversiepercentages.
Het enige probleem is dat WooCommerce-bedrijven zonder de juiste tools moeite kunnen hebben om een succesvolle BOGO-verkoopactie te voeren. Daarom worden plugins met een functie die speciaal is ontworpen om te voldoen aan ingewikkelde BOGO-deals of aanbiedingen, zoals Advanced Coupons, sterk aanbevolen.
8. Gebruik pakkende exit-intent pop-ups
Een persoon besteedt gemiddeld 54 seconden op een webpagina. Hoewel dat niet veel tijd is, kan een exit-intent prompt hen misschien overtuigen om te blijven - heb je deze al eens gezien voordat je een tabblad sloot?
Exit-intent pop-ups zijn tegenwoordig erg populair bij e-commerce sites, vooral rond de feestdagen, omdat dit een effectieve manier is om de kans op winkelwagenverlating te verkleinen.
Ze zijn effectief omdat hoe langer je doelwit op je site blijft, hoe waarschijnlijker het is dat ze converteren. Een exit popup kan een deel van je sitebezoekers vastleggen als ze de andere calls-to-action op je site missen. Dan lezen ze misschien verder, schrijven ze zich in voor je e-mailabonnement, of kopen ze misschien iets.
Met exit-intent popups op record, hebben de klanten van OptinMonster het volgende gezien:
- 98% Verhoogde Verkoop
- Verdubbelde Leads in 27 Dagen
- Een dramatische toename van e-mailabonnees
We raden OptinMonster ten zeerste aan als je geïnteresseerd bent om een exit-popup toe te voegen. Het heeft door de jaren heen wonderen voor ons verricht.
9. Heb een klantenloyaliteitsprogramma
Klantbehoud is een van de moeilijkste aspecten van het runnen van een bedrijf. Met zoveel concurrentie kan het moeilijk zijn om een shopper ervan te overtuigen terug te keren naar uw winkel.
Hier kunnen klantenloyaliteitsprogramma's uw geheime wapen zijn. Dit kunnen nuttige tactieken zijn om klanten aan te moedigen aankopen te doen in uw winkel en zelfs meer uit te geven dan ze anders zouden doen.
Als consumenten bijvoorbeeld weten dat ze extra punten of prijzen krijgen als ze meer dan €30 uitgeven, zullen ze eerder geneigd zijn de bestelling af te ronden.
Sephora's Beauty Insider voordelen voor alle leden is ook een geweldig voorbeeld:
Loyaliteitsbeloningen voor enthousiaste leden komen vooral van pas tijdens de feestdagen. Je kunt dit op manieren doen – probeer je klanten te belonen met dubbele punten of mystery-cadeaus en vouchers. Of misschien gratis versnelde feestdag-speciale verzending voor loyaliteitsleden van hogere niveaus?
Hier zijn nog enkele ideeën voor beloningsprogramma's voor de feestdagen die je kunt proberen:
1. Gamified WooCommerce feestdag-verkoopcampagne
Gamificatie is een leuke techniek om de betrokkenheid van consumenten te vergroten. Het opent ook nieuwe mogelijkheden voor het verzamelen van klantgegevens. Neem LuisaViaRoma als voorbeeld:
2. Lifestyle-incentives
Omdat de feestdagen ook een emotionele tijd zijn voor je klanten, is het een perfect moment om contact met hen te leggen en maatschappelijke verantwoordelijkheid te benadrukken. Je kunt bijvoorbeeld proberen een programma te organiseren waarmee je klanten hun punten kunnen doneren aan een goed doel.
3. Exclusieve vroege toegang
Vroege toegang is eenvoudig maar effectief. Je meest loyale klanten of leden van de hoogste niveaus de mogelijkheid geven om dingen te kopen voordat iemand anders dat doet, is gratis. Desalniettemin, vooral tijdens de feestdagen, is het een werkelijk lonende extra voor leden.
Ook hier heb je tal van opties, maar zorg ervoor dat ze passen bij het seizoen en je bedrijf. Je moet ook letten op je middelen en je voorbereiding om zo'n programma te lanceren.
De Loyalty Program plugin van Advanced Coupons is een van de beste tools of extensies in WooCommerce van vandaag voor het opzetten van een beloningsprogramma. Bekijk het!
Conclusie
Als WooCommerce-winkelier moet je je bezighouden met alle aspecten die de groei van je bedrijf kunnen bevorderen. Feestdagverkopen zijn een van de beste manieren om je bedrijf te maximaliseren. Daarom moet je deze kans grijpen om je marketingplannen optimaal voor te bereiden en uit te werken.
In dit artikel hebben we een lijst gepresenteerd met negen bewezen benaderingen en oplossingen om de feestdagverkopen te stimuleren. We hebben ook besproken hoe je deze ideeën op je winkel kunt toepassen:
- Stel een contentkalender op
- Gebruik kortingsbonnen om effectief te korten
- Verhoog uw verkopen met affiliate marketing
- Organiseer aantrekkelijke weggeefacties en wedstrijden
- Lanceer een win-back campagne via meerdere kanalen
- Gebruik conversie-geoptimaliseerde afrekenpagina's
- Bied 'Koop er één, krijg er één (BOGO)' deals aan
- Gebruik pakkende exit-intent pop-ups
- Heb een klantloyaliteitsprogramma
Als je vragen hebt, reageer hieronder. We horen graag van je!
