Las tarjetas regalo son más fáciles de comprar cuando los compradores pueden elegir un importe que se ajuste a la ocasión. Con la última versión de Advanced Gift Cards, ahora puedes ofrecer una tarjeta regalo de importe personalizado en WooCommerce, para que los clientes no se limiten a valores fijos como 25 $, 50 $ o 100 $.
En lugar de crear un producto de tarjeta regalo separado para cada punto de precio, puedes activar una configuración y dejar que los compradores introduzcan su propio valor. Quizás un cliente quiera enviar exactamente 40 $ para el cumpleaños de un amigo. Otro podría querer regalar 150 $ para una boda. Con importes manuales, pueden elegir el valor que se ajuste a la ocasión, mientras tú mantienes el control del rango permitido.
En esta guía, te explicaremos cómo funciona la nueva función, cómo configurar un importe de tarjeta regalo personalizado en WooCommerce y cómo puede hacer que tus productos de tarjeta regalo sean más flexibles para los compradores.
¿Qué son las tarjetas regalo de importe personalizado?
Una tarjeta regalo de importe personalizado permite al comprador decidir cuánto vale la tarjeta, en lugar de elegir entre los precios que tú estableces de antemano. Escriben un valor (o tocan un botón de selección rápida), y ese importe se convierte en el valor nominal de la tarjeta regalo.
Tú mantienes el control con algunas sencillas directrices:
- Importe mínimo: el valor más bajo que un comprador puede elegir (obligatorio).
- Importe máximo: un límite opcional de hasta dónde pueden llegar.
- Incremento por pasos: los saltos que pueden usar, como 5 € o 10 € cada vez.
- Importe predeterminado: lo que se rellena previamente en el campo cuando la página se carga.
- Ajustes rápidos: hasta cinco botones táctiles (por ejemplo, 25 €, 50 €, 100 €) para que los compradores no siempre tengan que escribir.
Así, en lugar de una configuración rígida de "solo 25 € / 50 € / 100 €", puedes ofrecer algo como "cualquier importe entre 10 € y 500 €, en incrementos de 5 €". Esto ofrece a los compradores una forma más familiar y flexible de comprar tarjetas regalo directamente en tu tienda WooCommerce.
Cómo funcionan las tarjetas regalo de importe personalizado en Advanced Gift Cards
La función se encuentra dentro del propio producto de la tarjeta regalo y funciona tanto en productos de tarjeta regalo simples como en productos de tarjeta regalo variables.
Cuando activas la opción "Permitir al cliente elegir el importe", el campo de valor fijo de la tarjeta regalo se oculta y la configuración de importe manual ocupa su lugar. En el lado del cliente, la página del producto muestra entonces un campo de importe, una breve indicación como "Introduce el importe (10 €-500 €)" y tus botones de selección rápida debajo.
Ocurren algunas cosas entre bastidores para mantener todo preciso:
- El importe introducido se convierte en el valor de la tarjeta regalo. El importe que introduce el comprador se utiliza como precio del artículo en el carrito y se traslada como saldo canjeable de la tarjeta.
- Los importes se comprueban en el servidor. El valor se vuelve a validar cuando el artículo se añade al carrito, por lo que solo los importes dentro de tus reglas permitidas pueden continuar.
- Las cantidades crean tarjetas separadas. Compra tres tarjetas regalo de 50 € cada una y tu cliente recibirá tres tarjetas de 50 € separadas, no una tarjeta de 150 €.
- Es consciente de las divisas múltiples. Si utilizas un selector de divisas compatible, el importe mínimo, máximo, el incremento, los ajustes rápidos y el importe predeterminado se convierten a la divisa activa del comprador.
La validación también es instantánea en el lado del cliente. Si alguien introduce un importe inferior a tu mínimo, superior a tu máximo o que no coincide con tu incremento, recibe un mensaje amable de inmediato, antes de llegar al carrito.
Si permites cupones en productos de tarjetas regalo, revisa esas reglas de descuento por separado para que coincidan con cómo quieres que funcionen las compras de tarjetas regalo.
Cómo configurar una tarjeta regalo de importe personalizado
Configurar una tarjeta regalo de importe personalizado solo lleva unos minutos y funciona en productos de Advanced Gift Cards simples y variables. Asegúrate de haber actualizado Advanced Gift Cards a la última versión y sigue estos pasos.
Paso 1: Crea o edita tu producto de tarjeta regalo
Añade un producto nuevo o edita uno existente, luego, en el panel de datos del producto, elige "Advanced Gift Card" en el menú desplegable del tipo de producto. Si estás creando un producto nuevo, rellena también los detalles habituales del producto, como el nombre del producto, la descripción y el diseño de la tarjeta regalo.
A continuación, abra la pestaña General y busque la sección Etiquetada Tarjeta regalo. Verá una breve nota explicando que se genera un código de tarjeta regalo único en la compra, que el destinatario canjea por crédito en la tienda. Esta sección contiene tanto la opción clásica de valor fijo como los nuevos controles de importe manual.
Paso 2: Activar “Permitir al cliente elegir el importe”
Marque la casilla “Permitir al cliente elegir el importe.”
Tan pronto como esté activada, el campo Valor fijo de la tarjeta regalo se reemplaza por la configuración de importe manual: mínimo, máximo, paso, predeterminado y ajustes preestablecidos. Todo lo que necesita para crear una tarjeta regalo de importe personalizado aparece aquí mismo.
Paso 3: Establecer las reglas de importe
Estos campos definen el rango que los compradores pueden elegir y cómo se comporta el campo de importe. Solo se requiere el importe mínimo, pero las otras configuraciones le dan más control sobre la experiencia de compra.
- Importe mínimo (obligatorio): el valor más bajo que los compradores pueden introducir. Establézcalo en 100, por ejemplo, para que la tarjeta regalo no se pueda comprar por debajo de ese importe.
- Importe máximo (opcional): un límite en el valor más alto que los compradores pueden elegir. Déjelo en blanco si no desea establecer un límite superior.
- Incremento de paso: los saltos que los compradores pueden usar. Introduzca 50 y podrán elegir 100, 150, 200, etc.
- Importe predeterminado: el importe que aparece cuando la página del producto se carga por primera vez. Muchas tiendas utilizan un valor inicial común y permiten a los clientes ajustarlo a partir de ahí.
En el ejemplo anterior, los compradores pueden elegir un importe de tarjeta regalo de 100 a 1000, en incrementos de 50. El importe predeterminado se establece en 100, por lo que ese valor ya está rellenado cuando se carga la página del producto.
Paso opcional: Añadir sus ajustes preestablecidos de selección rápida
Los ajustes preestablecidos no son obligatorios, pero agilizan la compra para los compradores que prefieren tocar a escribir. Haga clic en “+ Añadir ajuste preestablecido” para crear un botón de selección rápida e introduzca un valor como 100, 200, 500 o 1000. Puede añadir hasta cinco ajustes preestablecidos, y cada uno debe permanecer dentro de sus reglas de importe mínimo y máximo.
También puede revisar las opciones de regalo en esta misma sección. Marque Regalable si desea añadir campos de “Enviar a un amigo” a las páginas del producto, carrito y pago. Si desea que los compradores programen la tarjeta regalo para una fecha posterior, también puede activar la opción de fecha de entrega personalizada.
Así es como puede verse la tarjeta regalo para los compradores en el front-end:
💡 ¿Vendes tarjetas de regalo variables? Elige Tarjeta de Regalo Avanzada Variable en el menú desplegable de tipo de producto, y luego configura los controles de importe manual en la variación. Solo una variación por producto puede usar un importe introducido por el cliente, así que puedes ofrecer una opción de “elige tu propio importe” junto a tus variaciones de valor fijo.
Cómo esta actualización ayuda a tu tienda
Más allá de ahorrarte tiempo de configuración, permitir a los clientes elegir el importe de su tarjeta de regalo cambia la experiencia de compra de varias maneras significativas.
Un catálogo de productos más limpio
Una sola tarjeta de regalo puede cubrir ahora cada punto de precio que tus clientes puedan desear. En lugar de mantener listados separados para 25 €, 50 € y 100 €, creas un único producto y dejas que los compradores completen el resto. Esto mantiene tu catálogo ordenado y mucho más fácil de gestionar, especialmente si vendes tarjetas de regalo en varias categorías o temporadas.
La gestión de productos también se simplifica, ya que trabajas con un solo producto de tarjeta de regalo en lugar de un puñado de listados casi idénticos. Y cuando necesites cambiar el diseño, la descripción o las reglas, solo hay una página que actualizar en lugar de cinco.
Menos fricción para los compradores de regalos
Los tramos fijos pueden crear un pequeño punto de fricción. Un comprador con exactamente 40 € en mente tiene que redondear a tu opción más cercana, conformarse con menos, o buscar otra tienda que permita un importe de tarjeta de regalo personalizado. Con importes manuales, pueden introducir 40 € y pagar con el valor que tenían en mente.
Regalos de mayor valor cuando cuenta
Los ajustes preestablecidos que suben a valores más altos facilitan que alguien gaste más cuando la ocasión lo requiere. Una boda, un cumpleaños importante o un gran agradecimiento a menudo merecen más que una tarjeta fija de 25 € o 50 €, pero los compradores no siempre piensan en escribir un número mayor por sí mismos.
Un botón de selección rápida para 250 € o 500 € muestra sutilmente a los compradores que también hay disponibles tarjetas de regalo de mayor valor. Es una forma sencilla de hacer que los regalos de mayor valor parezcan fáciles sin empujar a los clientes a un tramo fijo.
Una experiencia familiar y profesional
La entrada de importe personalizado es lo que los compradores ya conocen de las principales marcas de tarjetas de regalo y grandes minoristas. Ofrecer lo mismo en tu tienda hace que la experiencia de compra se sienta pulida y confiable, en lugar de limitada o improvisada.
El campo de importe utiliza el formato de moneda de tu tienda y se valida al instante, por lo que los compradores son guiados a un valor válido antes de llegar al carrito. Si escriben algo por debajo de tu mínimo o que no sigue tu paso, un mensaje amigable les indica la dirección correcta en lugar de permitir que aparezca un error al finalizar la compra. Esto mantiene el flujo de compra claro y predecible.
Casos de uso comunes para tarjetas de regalo de importe personalizado
Los importes personalizados encajan en casi cualquier tienda que venda regalos. Algunos ejemplos populares:
- Cumpleaños y ocasiones personales, donde el presupuesto adecuado para el regalo es diferente cada vez.
- Bodas, bautizos y graduaciones, donde son comunes los regalos en grupo y las cantidades elevadas.
- Compras de temporada navideña, cuando los clientes compran para muchas personas a la vez y con diferentes presupuestos.
- Regalos corporativos y para empleados, donde las cantidades suelen fijarse por destinatario o por nivel de recompensa.
- Negocios de servicios como salones, spas y restaurantes, donde el coste de un tratamiento o comida varía.
- Regalos de agradecimiento al cliente, donde el remitente desea elegir un valor que considere apropiado para la ocasión.
💡 ¿Te acercas a una temporada de regalos intensa o realizas una campaña corporativa? Las tarjetas regalo de importe personalizado pueden cubrir compras elegidas por el comprador, mientras que la capacidad de importar tarjetas regalo en bloque mediante CSV puede ser útil cuando necesitas crear muchos códigos de tarjeta regalo a la vez.
Preguntas frecuentes
¿Pueden los clientes elegir cualquier importe de tarjeta regalo que deseen?
Pueden elegir cualquier importe dentro del rango que establezcas. Tú defines un mínimo requerido, un máximo opcional y un incremento, para que los compradores se mantengan dentro de límites razonables. Por ejemplo, podrías permitir cualquier valor entre 10 $ y 500 $ en incrementos de 5 $. Todo lo que esté fuera de esas reglas se rechaza antes de finalizar la compra.
¿Funciona esto con productos de tarjeta regalo variables?
Sí. Los controles de importe personalizado funcionan tanto en productos de tarjeta regalo simples como variables. En un producto variable, una variación puede usar un importe introducido por el cliente mientras que tus otras variaciones se mantienen en valores fijos. Solo una variación por producto puede configurarse con el importe manual.
¿Qué sucede si alguien compra más de una tarjeta regalo de importe personalizado?
Cada tarjeta regalo se emite por separado con el importe elegido. Si un cliente compra tres tarjetas de 50 $ cada una, recibe tres tarjetas regalo individuales de 50 $ en lugar de un único saldo combinado.
¿El importe personalizado funciona con varias divisas?
Sí. Si utilizas un selector de divisas compatible, el mínimo, el máximo, el incremento, los ajustes preestablecidos y el importe predeterminado se convierten a la divisa activa del comprador, y el importe se valida también en esa divisa.
¿Tengo que usar los botones preestablecidos?
No. Los ajustes preestablecidos son opcionales. Puedes ofrecer hasta cinco botones de selección rápida, usar solo un par o omitirlos por completo y dejar que los compradores escriban un valor en el campo de importe.
Resumiendo
Las tarjetas regalo de importe personalizado facilitan la oferta de regalos flexibles sin necesidad de crear un producto independiente para cada valor. Los compradores pueden elegir el importe que se ajuste a la ocasión, mientras que tú sigues estableciendo las reglas en segundo plano.
Así es como puede empezar:
- Asegúrate de que Advanced Gift Cards esté actualizado a la última versión.
- Abre un producto de tarjeta regalo y activa «Permitir al cliente elegir el importe».
- Establece tu importe mínimo, máximo opcional, paso y valor predeterminado.
- Añade algunos ajustes preestablecidos de selección rápida para que la compra sea aún más rápida.
¿Listo para ofrecer a los compradores opciones de regalo más flexibles? ¡Empieza a ofrecer tarjetas regalo de importe personalizado en tu tienda WooCommerce hoy mismo!
