Una de las formas más efectivas de impulsar compras repetidas es ofrecer opciones de crédito de tienda. Sin embargo, en el ajetreo de las compras en línea, es muy fácil que los clientes olviden estos créditos, lo que resulta en oportunidades perdidas para ambas partes. Por lo tanto, los recordatorios por correo electrónico de crédito de tienda son esenciales.
Para asegurarse de que sus clientes utilicen completamente sus créditos de tienda, es crucial implementar un sistema bien pensado para enviar recordatorios por correo electrónico de crédito de tienda. ¡Afortunadamente, con las herramientas adecuadas a su disposición, configurar este sistema en WooCommerce es fácil!
En este artículo, lo guiaremos a través del proceso de envío de recordatorios automáticos por correo electrónico para sus créditos de tienda de WooCommerce. También profundizaremos en la importancia de recordar amablemente a sus clientes a través de notificaciones por correo electrónico cuidadosamente elaboradas. ¡Así que, vamos a sumergirnos!
Por qué es importante enviar recordatorios por correo electrónico de crédito de tienda
En este bullicioso panorama digital, donde las bandejas de entrada se desbordan y el tiempo se escapa, el envío de recordatorios por correo electrónico de crédito de tienda se ha convertido en un salvavidas para las empresas que realmente se preocupan por sus clientes.
Estos recordatorios sirven como empujones amistosos, asegurando que sus clientes nunca se pierdan las recompensas y beneficios que obtienen al comprar con usted.
El impacto de estos recordatorios va más allá de un simple gesto amable. Los estudios han demostrado la notable efectividad de las campañas de correo electrónico automatizadas, incluidos los recordatorios:
- Según Experian, dichas campañas cuentan con una tasa de apertura promedio del 51,3% y una tasa de clics del 7,6%. Estas tasas de participación más altas se traducen directamente en mayores tasas de conversión, y las empresas informan un aumento significativo del 26% en las conversiones a través de campañas de correo electrónico automatizadas.
- De manera similar, la investigación de DMA revela que las campañas de correo electrónico automatizadas generan un ingreso promedio de $38 por cada $1 gastado. Esto demuestra el impresionante retorno de la inversión que se puede lograr implementando flujos de trabajo automáticos.
Al configurar estos sistemas, las tiendas pueden entregar notificaciones sin necesidad de intervención manual. Obviamente, esto significa que puede ahorrar tiempo y concentrarse en aspectos importantes de sus operaciones.
Ventajas de los recordatorios por correo electrónico de crédito de tienda
Pero los beneficios no terminan ahí.
Las ventajas de enviar recordatorios por correo electrónico de crédito de tienda se extienden mucho más allá de los ingresos y la productividad. Aquí hay aún más razones por las que debería considerar implementar recordatorios por correo electrónico de crédito de tienda:
- Maximizar el valor del cliente: Al enviar recordatorios por correo electrónico, se asegura de que los clientes conozcan sus créditos disponibles y estén motivados para utilizarlos.
- Retención: Los recordatorios mantienen tu negocio en la mente de tus clientes. Esto fomenta un sentido de lealtad y anima a las compras repetidas.
- Recuperación de Carrito: Tienes una herramienta poderosa para recuperar ventas potencialmente perdidas. Esto se debe a que tu correo electrónico puede recordar a los clientes los artículos que dejaron atrás y los créditos que pueden aplicar.
- Personalización: Los recordatorios por correo electrónico te permiten adaptar tu comunicación a cada cliente. Esto les hace sentir valorados y comprendidos.
- Compromiso de Marca: Los correos electrónicos sirven como puntos de contacto para un compromiso continuo, reforzando tu marca y manteniéndola en primer plano.
Al aprovechar el poder de los recordatorios por correo electrónico de créditos de tienda, desbloqueas una multitud de beneficios tanto para tus clientes como para tu negocio. Desde un aumento de las conversiones y los ingresos hasta una mejora de la retención de clientes y el compromiso personalizado, estos recordatorios impulsarán el éxito de tu tienda.
Cómo enviar recordatorios por correo electrónico de crédito de tienda en WooCommerce
Ahora que estamos familiarizados con las ventajas de enviar recordatorios de créditos de tienda, ¡vamos a entrar en los detalles de cómo configurar esto en WooCommerce!
Antes de empezar, es importante que tengas instalado Advanced Coupons. Este es un plugin premium que amplía las funciones estándar de cupones de WooCommerce, créditos de tienda, programas de fidelización y más.
En la versión 3.5.5 y superior de Advanced Coupons Premium, implementamos una nueva funcionalidad que permite a los propietarios de tiendas enviar recordatorios por correo electrónico a sus clientes sobre sus créditos de tienda restantes. La configuración se encuentra en Cupones > Ajustes > Créditos de Tienda:
Configurar los ajustes de recordatorios por correo electrónico de créditos de tienda
Aquí, tienes la opción de configurar el momento y la frecuencia del correo electrónico de recordatorio enviado a los clientes. Por defecto, los correos electrónicos de recordatorio se activan y se programan para enviarse cada 30 días a los usuarios que han estado inactivos:
El término “inactivo” se refiere a los clientes que no han realizado ninguna compra en los últimos (establecer) días, que en este caso son 30 días.
Una vez que hayas configurado la frecuencia, puedes proceder a editar el contenido del correo electrónico, incluyendo el asunto, el preencabezado, el encabezado del correo y el cuerpo. También puedes especificar el tipo de correo electrónico mientras lo haces:
Desactivar los ajustes de recordatorios por correo electrónico
Por otro lado, si deseas desactivar los recordatorios por correo electrónico por cualquier motivo, puedes hacerlo cómodamente en la misma página. Para lograr esto, sigue estos pasos:
- Navega a WooCommerce > Ajustes > Correos electrónicos.
- Localiza la opción Advanced Coupons – Recordatorio de Créditos de Tienda.
- Haz clic en el botón de administrar asociado a ella.
Una vez que estés administrando la plantilla de correo electrónico, desmarca la opción “Habilitar este correo electrónico” para desactivar la función de recordatorio de créditos de tienda o mantenla habilitada y personalízala:
Conclusión
Los recordatorios por correo electrónico de crédito de tienda pueden servir como recordatorios amables para animar a los clientes a usar sus créditos, lo que lleva a una mayor satisfacción del cliente y compras repetidas.
En su guía, analizamos el proceso de configuración y envío de recordatorios por correo electrónico de crédito de tienda:
- Descargar Advanced Coupons Premium.
- Configurar los ajustes de recordatorios por correo electrónico de créditos de tienda
También cubrimos cómo puede desactivar la configuración de recordatorios por correo electrónico, si decide desactivar esta opción.
¿Tiene alguna pregunta sobre el envío de recordatorios por correo electrónico de crédito de tienda? ¡Háganoslo saber en los comentarios!
