Por defecto, los créditos de tienda en Advanced Coupons se pueden aplicar en su totalidad a un pedido del cliente. Sin embargo, si deseas limitar la cantidad de crédito de tienda que se puede usar por pedido, Advanced Coupons te permite establecer un límite.
Esto es útil cuando deseas ofrecer crédito de tienda como recompensa o incentivo sin permitir que los clientes paguen completamente con créditos. Como propietario de una tienda, es posible que prefieras no regalar productos "gratuitos" a través de créditos de tienda. Esta configuración es parte de Advanced Coupons Premium. En el plugin gratuito, el control más cercano es Importe mínimo del pedido permitido, en la misma pestaña de configuración de Créditos de tienda, que establece el importe mínimo del pedido que debe quedar después de aplicar el crédito de tienda.
Dónde establecer el uso máximo de crédito de tienda
Para configurar esto, ve a Cupones > Ajustes > Créditos de tienda (la pestaña Créditos de tienda solo aparece mientras el módulo Créditos de tienda está habilitado) y modifica el ajuste Porcentaje máximo de redención de créditos de tienda permitido por pedido.
Por defecto, este se establece en 100% (permitiendo la redención completa). En este ejemplo, lo he establecido en 50%. Con esta configuración, los clientes solo podrán aplicar crédito de tienda hasta el importe que hayas especificado. El porcentaje se basa en el subtotal del pedido mientras que el tipo de aplicación de crédito de tienda está configurado como "Aplicar crédito de tienda en el checkout antes de impuestos y envío", que es el valor predeterminado. Si lo cambias a "Aplicar crédito de tienda en el checkout después de impuestos y envío", el porcentaje se basa en el total del pedido en su lugar, cualquier crédito restante permanecerá en su cuenta para uso futuro.
Cómo funciona en la página de pago
Cuando un cliente aplica crédito de tienda durante el pago:
- El sistema comprueba el límite máximo que has establecido.
- Si su crédito disponible excede el límite, solo se aplicará el importe permitido.
- Cualquier crédito de tienda no utilizado permanecerá en su saldo.
Esto te ayuda a mantener el control sobre los descuentos, especialmente durante períodos de ventas o promociones de alto volumen.
En la captura de pantalla, tienes suficientes créditos de tienda para cubrir el importe total del pedido. Sin embargo, dado que el Porcentaje máximo de redención de créditos de tienda permitido por pedido está establecido en 50%, estás limitado a usar créditos de tienda solo para la mitad del importe en el que se basa el porcentaje, que es el subtotal del pedido por defecto.
Relacionado: ¿Quieres limitar la redención de puntos de fidelidad en su lugar?
Si estás utilizando la función del Programa de Fidelidad y deseas controlar cuántos puntos puede canjear un cliente por pedido (antes de que se conviertan en crédito de tienda), consulta esta útil guía:
👉 Cómo establecer el número máximo de puntos que se pueden canjear a la vez »
Ayuda y Soporte
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