En Advanced Loyalty Program versión 1.3, lanzamos una nueva función que te permite establecer un límite máximo de puntos que se pueden canjear a la vez.
Esta función le permite controlar el descuento máximo que deducirá el pedido del canje de puntos.
Cómo establecer un límite máximo de canje
Puede encontrar esta opción en Cupones → Loyalty Program → Ajustes → Pestaña Canje y Caducidad → Puntos máximos permitidos para cada canje de créditos de tienda.
Si el cliente introdujo un número superior al límite máximo definido, el sistema lo revertirá automáticamente al límite máximo definido.
Por ejemplo, ha establecido el límite en 1000 puntos, entonces si un cliente introduce 1500 puntos desde "Canjear puntos", el sistema lo revertirá a 1000 puntos en lugar de 1500 puntos.
¿Qué sucede cuando se canjean los puntos?
Cuando los clientes eligen canjear sus puntos de fidelidad, esos puntos se convierten automáticamente en crédito de tienda según la tasa de conversión de Puntos a Moneda que hayas configurado en los ajustes de tu Programa de Fidelidad.
Por ejemplo, si tu tasa de conversión es 10 puntos = 1 $, y el cliente canjea 50 puntos, recibirá 5 $ en crédito de tienda, que luego se aplicará a su pedido actual como un descuento.
Nota: Si deseas limitar la cantidad de crédito de tienda que se puede usar por pedido, ¡también puedes hacerlo! Consulta nuestra guía relacionada aquí:
Cómo establecer créditos máximos de tienda que se pueden usar por pedido »
Ayuda y Soporte
Contamos con un equipo de soporte dedicado para Advanced Coupons que conocen muy bien nuestros productos, WooCommerce y la industria. Le invitamos a utilizar su experiencia en cualquier momento y en cualquier lugar del mundo.
Si ya eres cliente, ve al formulario de solicitud de tickets de soporte y envíanos un mensaje.
Si eres un usuario del plugin gratuito, por favor envíanos una solicitud de soporte en el foro, monitoreamos activamente los foros de soporte de WordPress.org para el plugin gratuito y ayudamos a nuestros usuarios allí lo mejor que podemos.
