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¿Qué es un número SKU y cómo se utiliza? (Guía completa)

¿Qué es un código SKU y cómo se utiliza? (Guía completa)

Si está trabajando en su primera tienda WooCommerce, podría tener curiosidad por saber qué es un número SKU. SKU significa Stock Keeping Unit (Unidad de Mantenimiento de Stock), y es un término que encontrará repetidamente al procesar inventario y realizar contabilidad.

En este artículo, responderemos qué es un código SKU y cómo influye en el comercio electrónico. También aprenderá a generar, asignar y administrar números SKU de WooCommerce. ¡Vamos a ello!

¿Qué es un código SKU?

Los números SKU (abreviatura de Stock Keeping Unit) son códigos únicos que los propietarios de tiendas asignan a sus productos para una mejor gestión del catálogo y el inventario.

Cada artículo de su catálogo debe tener su propio código SKU. De esta manera, no habrá riesgo de confundir productos similares al hacer inventario o al actualizar su tienda. Los nombres por sí solos pueden ser demasiado vagos, por lo que generalmente confiará en los números.

Lista de productos de WooCommerce que muestra un artículo en borrador llamado "Camiseta de manga corta" con un código SKU personalizado "UGG-BB-PUR-06"
Ejemplo de un producto WooCommerce con un SKU (clic para ampliar)

Los tipos de números SKU que verá variarán de una tienda a otra. Esto se debe a que los códigos SKU son solo para uso interno.

Si desea crear un sistema de gestión eficaz, no puede simplemente inventar números SKU aleatorios para cada producto. En su lugar, querrá asignar números específicos para cada producto dependiendo de su taxonomía. De esta manera, podrá obtener información de los productos solo por su código SKU.

Cómo usar SKUs en su tienda de comercio electrónico

Una tienda organizada es una tienda feliz. Sin embargo, usar códigos SKU en WooCommerce no se trata simplemente de satisfacer una necesidad de organización. Usar códigos SKU puede ayudarle a administrar su tienda de manera más eficaz de varias maneras, incluido el análisis de ventas.

Infografía que muestra cinco beneficios de usar SKUs: seguimiento de ventas, gestión de inventario, correspondencia de stock físico y más
Las 5 principales formas de usar números SKU en su tienda para operaciones más fluidas y mejores ventas (clic para ampliar)

1. Mayor precisión en los informes de ventas

La mayor s de software te permiten supervisar las ventas y qu productos son m populares entre los clientes. Sin embargo, si tienes varios productos con nombres similares, leer los informes de ventas puede resultar confuso.

El uso de SKU elimina cualquier posible confusi de los informes de ventas. Un SKU solo puede corresponder a un producto espec , lo que significa que no hay forma de que confundas las ventas de un art ulo con las de otro.

2. Gestin de inventario

Aunque los plugins de comercio electr co como WooCommerce pueden ayudarte a hacer un seguimiento del inventario, tambi recomendamos que lleves tus propios registros. Las hojas de c culo pueden facilitar la gesti de inventario mucho m .

A medida que tu tienda crece, las hojas de inventario pueden volverse muy dif iles de navegar. Incluso si buscas herramientas para encontrar productos espec cos, corres el riesgo de confundir entradas debido a sus nombres o a atributos de producto similares.

Los n meros de SKU te permitir encontrar los productos exactos que buscas.

De esa manera, podr comprobar los n meros de stock de un vistazo y saber cu ndo reponer productos o qu art culos podr as querer descatalogar.

3. Coincidencia del inventario f sico con los n meros de stock

Muchas veces, los productos desaparecen.

Tambi podr encontrarte con el art culo defectuoso ocasional que no puedes vender a los clientes. Aunque el software de comercio electr co es excelente para ayudarte a hacer un seguimiento del inventario general, no puede identificar el stock faltante o defectuoso. Eso es algo que solo los humanos pueden hacer revisando el inventario f sico manualmente.

Idealmente, cada producto deber a tener una etiqueta con el n mero SKU.

De esa manera, ser m f cil hacer coincidir el stock f sico con los registros que llevas usando el software de comercio electr co o tu programa de hojas de c culo favorito. Realizar un inventario manual te ayudar a conciliar los n meros en el almac con el stock disponible para la venta en tu sitio web.

Esos n meros siempre deber an coincidir y, si no lo hacen, deber a haber una explicaci para ello.

4. Ayuda con la venta adicional y la venta cruzada

Adem de ayudarte a mantener un inventario m organizado, los SKU tambi pueden apoyar tu estrategia promocional. Los SKU de productos bien definidos y consistentes en todo tu cat logo te ayudan a detectar y agrupar art culos relacionados. Esto marca una gran diferencia cuando est configurando recomendaciones de productos en tu tienda, impulsando tu estrategia de venta adicional y venta cruzada

Digamos que vendes vasos en tu tienda online y quieres recomendar accesorios como tapas o bases. Con patrones de SKU bien definidos, puedes encontrar r pidamente art culos compatibles y ofrecerlos como complementos. 

🎯 CONSEJO POTENTE: Puedes ejecutar promociones basadas en categor o atributos de producto para destacar productos espec cos o mover el exceso de inventario. Plugins como Advanced Coupons te permiten lanzar descuentos dirigidos a productos espec cos y crear ofertas BOGO para art culos relacionados, lo cual es perfecto para la venta cruzada y la venta adicional.

5. Mejor b queda y filtrado en tu tienda  

A medida que su tienda crezca, su catálogo de productos probablemente se expandirá con ella. Puede volverse complicado cuando se buscan cientos de artículos similares en el backend de su tienda, especialmente cuando tiene productos con nombres y variaciones similares. Los SKU pueden ayudar sirviendo como identificadores únicos de productos. Al buscar un SKU de producto específico, puede encontrar el artículo correcto al instante.

¡También ahorra mucho tiempo a los clientes! Si está sirviendo a mayoristas, por ejemplo, puede habilitar la búsqueda de SKU en su escaparate para ayudarles a reordenar rápidamente. 

💡 BUENO SABER: Plugins como Wholesale Order Form para WooCommerce le permiten ofrecer un formulario de pedido a granel con filtros de SKU para que sus compradores B2B puedan encontrar exactamente lo que necesitan más rápido.

Cómo crear códigos SKU para su tienda

El proceso de creación y adición de códigos SKU puede variar según la plataforma en la que venda. En WooCommerce, por ejemplo, puede asignar códigos SKU manualmente por listado de productos (cubriremos el proceso en la siguiente sección). Shopify funciona de manera similar, permitiéndole introducir SKUs al agregar o editar productos en su panel.

Dado que usted está a cargo de la tienda, puede asignar productos a cualquier número de SKU que desee. Sin embargo, recomendamos crear un sistema básico que le permita mantener los códigos SKU organizados.

La forma más fácil de hacer esto es asignar números y/o valores alfabéticos a la taxonomía de su producto. Por ejemplo, si tiene la siguiente taxonomía…

Camiseta > Grande > Azul

…eso puede corresponder a un número de SKU que se vea así:

TS-LG-BL

Por lo general, los números de SKU se dividen en varias secciones. Cada sección debe proporcionarle información única sobre ese producto *si* sabe cómo leerla.

Tenga en cuenta que no existe un método universal para crear códigos SKU. Dado que estos números son solo para fines de identificación interna, se supone que debe crear un sistema que tenga sentido para usted y que sea fácil de entender.

Para mayor claridad, recomendamos que mantenga los códigos SKU relativamente cortos. En la misma línea, querrá separar cada sección en los SKU con un guion, para que el número general sea más fácil de leer.

Cómo agregar números SKU en WooCommerce

Agregar números SKU en WooCommerce es simple. Si va a la pestaña Todos los productos, notará que hay una columna SKU junto a los nombres de los productos:

Lista de productos de WooCommerce con la columna SKU resaltada, mostrando varios productos con temática de gatos y sus códigos SKU asignados
Vea y administre los SKU desde su lista de productos de WooCommerce para un control de catálogo más fácil (haga clic para ampliar)

Por defecto, WooCommerce usará los slugs del nombre del producto como códigos SKU. Para cambiar el código SKU de un producto, selecciónelo y haga clic en Editar. Una vez que el editor de productos esté abierto, desplácese hacia abajo hasta el widget Datos del producto. Seleccione la pestaña Inventario y busque el campo SKU a la derecha:

Editor de productos de WooCommerce con el campo SKU resaltado en la pestaña Inventario y un código SKU de ejemplo "CAT-SW-WHT" introducido
Agregue su SKU en la pestaña Inventario del editor de productos de WooCommerce (haga clic para ampliar)

Después de agregar un número SKU a su listado de productos, no olvide hacer clic en Actualizar.

Ten en cuenta que WooCommerce te permitirá asignar cualquier tipo de SKU que desees. Puedes introducir cualquier combinación de símbolos numéricos y alfabéticos. Sin embargo, el número de SKU que asignes debe corresponder a la taxonomía del producto.

Si no estás seguro de cómo crear un número de SKU, vuelve a nuestra sección sobre cómo crear códigos SKU para tu tienda.

Los números que elijas pueden ser tan simples o complejos como necesites. Sin embargo, cuanto más grande sea tu tienda y más productos tengas en inventario, más largos tenderán a ser los números de SKU.

Comprobando la configuración de taxonomía de tu WooCommerce

Un número de SKU en WooCommerce puede comenzar con la categoría del producto, luego pasar al nombre del producto individual y terminar con el atributo del producto. Ese es precisamente el formato que seguimos en nuestro ejemplo anterior.

Si no estás seguro del sistema de taxonomía de tu tienda WooCommerce, puedes comprobarlo fácilmente. Para ello, abre el panel de control y ve a las secciones de Productos > Categorías, Productos > Etiquetas y Productos > Atributos:

Atributos del producto en WooCommerce
Atributos de producto en WooCommerce (haz clic para ampliar)

Mejores prácticas para la gestión de SKU

Después de haber respondido qué es un código SKU y cómo funcionan en WooCommerce, ¡probablemente estés emocionado de añadirlos a tu catálogo de productos! Aquí tienes algunas mejores prácticas a tener en cuenta: 

Usa un formato consistente 

Sigue un formato consistente para evitar confusiones. La mayoría de los propietarios de tiendas crean SKU basados en la taxonomía del producto, lo que significa que contienen información como la categoría del producto, el color o el tamaño. Por ejemplo, una camiseta negra grande puede tener un SKU simple de TS-LG-B.  Seguir el mismo formato ayudará a tu equipo a descifrar rápidamente qué significa cada SKU de un vistazo. 

Evita usar caracteres especiales 

Los caracteres especiales como &, #, @ o * pueden causar problemas al exportar datos a archivos CSV o importarlos a herramientas de gestión de inventario. Apostar por caracteres alfanuméricos (A–Z, 1–9) es tu apuesta más segura. Si necesitas separadores, opta por guiones (-) o guiones bajos (_). Son más fáciles de leer y universalmente aceptados por la mayoría de las herramientas y plugins. 

No reutilices SKU antiguos 

La regla de oro es que cada SKU debe permanecer vinculado a un único producto. Reciclar SKU puede crear confusión en los análisis de ventas pasados, los registros de inventario y los informes de servicio al cliente. Incluso si uno de tus productos se descontinúa, es mejor asignar un código nuevo a las nuevas listas, incluso si son similares a este producto antiguo. Hacerlo mantiene tus datos limpios y garantiza que el seguimiento del inventario se mantenga preciso en todos tus sistemas. 

Actualiza los SKU periódicamente 

A medida que amplíe su catálogo de productos, podría añadir nuevas categorías de productos o cambiar algunas convenciones de nomenclatura basándose en los atributos del producto. Si los SKU antiguos ya no reflejan cómo está organizada su tienda, podría ser el momento de actualizarlos. Es probable que no sea un proceso de la noche a la mañana, ya que requiere una planificación y consideración cuidadosas.  Asegúrese de mantener un registro detallado de cada actualización de SKU y comunique claramente los cambios a su equipo.

SKU frente a otros códigos de venta minorista

Los SKU son uno de los identificadores de productos más comunes en WooCommerce, pero también puede encontrarse con términos como UPC y GTIN si vende en mercados o trabaja con proveedores. Es importante conocer las diferencias para poder elegir qué sistema es el mejor para su tienda. 

SKU frente a UPC 

Los SKU son únicos para cada tienda: usted decide su formato y los asigna a cada artículo de su catálogo de productos. Los UPC (Códigos Universales de Producto), por otro lado, son identificadores de productos globales. Siempre tienen 12 dígitos y son asignados a los productos por los fabricantes o propietarios de marcas a través de una autoridad central, como GS1.

SKU frente a GTIN 

Los GTIN (Números Globales de Artículo Comercial) son otro identificador de producto global, también asignado por GS1. Estos códigos pueden tener 13 o 14 dígitos, dependiendo de la región, y suelen ser requeridos por plataformas internacionales como Google Shopping o Amazon. A diferencia de los SKU, que son creados y asignados por propietarios de tiendas individuales, los GTIN son universales y se mantienen consistentes en toda la cadena de suministro global, sin importar quién venda el producto. 

SKU frente a códigos de barras

Los códigos de barras son líneas negras legibles por máquina que los minoristas escanean al pagar. Normalmente "contienen" un identificador de producto reconocido mundialmente como el UPC. Los SKU, por otro lado, son creados y gestionados internamente por los propietarios de las tiendas. No están estandarizados: usted puede decidir el formato según las necesidades de su tienda. 

Preguntas frecuentes sobre números de SKU

Si todavía tiene alguna pregunta sobre los números de SKU, esta sección la responderá. Empecemos hablando de las diferencias entre los números de SKU y los códigos de barras.

¿Son lo mismo los números SKU y los códigos de barras?

Los números SKU son códigos que las tiendas utilizan para la identificación interna de productos. Cada tienda puede tener un sistema de códigos SKU único. Esto significa que diferentes tiendas pueden vender los mismos productos, pero pueden tener códigos SKU completamente diferentes. Los códigos de barras son universales. Son identificadores únicos a nivel de producto que las tiendas no pueden modificar.

¿Cómo obtengo un SKU para mis productos?

Dependiendo del software de comercio electrónico que utilice, puede generar números SKU automáticamente para usted. Si está utilizando WooCommerce, deberá asignar los números SKU manualmente. Sin embargo, tiene total libertad sobre qué tipo de números asignar.

¿Existe un sistema universal para los números SKU?

Cada tienda puede idear su propio sistema para asignar números SKU. Idealmente, estos números deben reflejar información sobre el producto y cómo cada tienda lo clasifica.

Conclusión

Los números de SKU desempeñan un papel importante a la hora de mantener su tienda en línea organizada y fácil de buscar. Al asignar códigos SKU únicos de WooCommerce, puede realizar un seguimiento del inventario, analizar las ventas y mejorar sus esfuerzos de venta adicional y venta cruzada. En esta guía, cubrimos todo lo que necesita saber sobre los SKU, incluyendo:

  1. ¿Qué es un código SKU?
  2. Cómo usar los SKU en su tienda
  3. Creación de códigos SKU
  4. Cómo añadir SKU de WooCommerce
  5. Mejores prácticas para la gestión de SKU
  6. Diferencias entre SKU y otros códigos de venta minorista

¿Tiene alguna pregunta sobre los números de SKU? ¡Hablemos de ellas en la sección de comentarios a continuación!

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