L'une des parties les plus difficiles de la gestion d'une boutique en ligne est de créer des promotions qui créent vraiment une confiance et une fidélité durables. Layers of Learning offre un excellent exemple de la façon dont le marketing intentionnel par coupons peut faire exactement cela.
Au cœur de leur stratégie marketing se trouve une idée simple mais percutante : lorsque les clients ont la chance d'expérimenter le produit de première main, la confiance suit naturellement. Avec des idées de marketing par coupons alimentées par Advanced Coupons, Layers of Learning a élaboré une approche qui se concentre non seulement sur la réalisation d'une vente, mais sur la création d'expériences significatives qui mènent à une fidélité à long terme.
Nous avons eu l'occasion d'interviewer les fondateurs de Layers of Learning pour en savoir plus sur leur parcours. Dans ce reportage spécial, nous explorerons comment ils utilisent Advanced Coupons pour créer des promotions qui favorisent une communauté fidèle d'apprenants tout au long de la vie.
Faites connaissance avec Layers Of Learning : Autonomiser les familles par l'éducation
Layers of Learning est une entreprise de programmes d'études pour l'école à la maison qui crée des cours de style familial. Fondée par les sœurs Michelle et Karen en 2008, elle a commencé comme un projet passionné pour créer un programme d'études pratique et multi-âges qui répondait aux besoins des familles réelles.
Aujourd'hui, leur boutique propose une riche collection de ressources en histoire, géographie, sciences, art et écriture–toutes conçues avec la flexibilité, la créativité et un profond amour de l'apprentissage à l'esprit. Layers of Learning est devenue une ressource de confiance pour les parents pratiquant l'école à la maison et les éducateurs du monde entier qui cherchent à rendre l'éducation joyeuse, significative et partagée.
Connectez-vous avec Layers of Learning :
Comment Layers Of Learning établit la confiance grâce au marketing par coupons
Nous avons eu l'occasion de poser aux fondateurs de Layers of Learning des questions sur leur stratégie marketing, le rôle d'Advanced Coupons dans leur succès et leurs meilleurs conseils pour les autres propriétaires de boutiques WooCommerce. Voici ce qu'ils ont partagé avec nous :
Pouvez-vous nous parler de votre entreprise, de votre histoire et de ce que vous vendez dans votre boutique ?
Michelle et Karen
Fondatrices de Layers of Learning
« Ma sœur et moi avons lancé Layers of Learning en 2008. Nous faisions l'école à la maison toutes les deux et nous ne trouvions pas de programme d'études qui couvre tout ce que nous voulions, alors nous avons commencé, d'abord, par un blog, qui est ensuite devenu un programme d'études que nous vendons. »
« Maintenant, nous vendons des programmes d'études en histoire, géographie, sciences, art et écriture aux parents pratiquant l'école à la maison et aux enseignants du monde entier. Comme nous avons toutes les deux plusieurs enfants, nous avons créé un programme d'études qui peut être enseigné à plusieurs âges à la fois. Il est pratique et intègre beaucoup de livres. En gros, il couvre toute notre liste de souhaits que nous avions en faisant l'école à la maison à nos propres enfants ! »
Avant d'utiliser Advanced Coupons, quels étaient vos plus grands défis en matière de promotions ou de gestion de coupons ?
« Il est important pour nous que nos clients aient confiance en notre produit avant de l'acheter. Nous voulions donc donner aux gens un moyen d'obtenir une unité gratuite. Nous avions besoin de codes uniques pour chaque personne et de la possibilité de choisir entre cinq options différentes, et Advanced Coupons a la capacité de répondre à ce besoin. »
Quel rôle Advanced Coupons joue-t-il dans votre stratégie marketing globale ?
« Notre plus grand objectif n'est pas seulement les ventes, mais des clients heureux qui
en parlent et reviennent encore et encore. »
« Nous adorons aussi utiliser les coupons BOGO ! Chaque printemps, nous organisons une vente « Essayez-le » où nous offrons une unité gratuite à l'achat d'une autre. Cela aide les clients qui sont encore hésitants à nous essayer plus sérieusement pour un très faible investissement. »
D'après notre expérience, une fois que quelqu'un est conquis par Layers of Learning, il reste fidèle, mais il doit pouvoir l'essayer avec ses enfants avant que nous puissions vraiment faire cette vente à vie. Entre le cadeau d'une unité gratuite et la vente BOGO du printemps, nous avons très peu de clients qui ne sont pas satisfaits de notre produit une fois qu'ils ont investi tout leur budget de programme scolaire de l'année. »
« Notre plus grand objectif n'est pas seulement les ventes, mais des clients heureux qui en parlent et reviennent encore et encore. »
Quels types de promotions fonctionnent le mieux pour votre boutique et votre public ?
« Nous utilisons le plus les ventes BOGO et les ventes sur tout le site, en plus du code de coupon pour une unité gratuite que tout le monde peut recevoir une fois. Nous aimons pouvoir affiner les types de produits qui sont en promotion. Nous vendons à la fois des livres brochés et des versions PDF du programme. C'est formidable d'avoir une vente numérique uniquement ou une vente de coffret complet, où nous pouvons affiner par catégorie de produit dans notre boutique. »
Comment faites-vous la promotion de vos réductions et coupons auprès de vos clients ?
« Nous faisons la promotion des ventes sur une bannière sur notre site, dans des newsletters par e-mail, et sur Facebook et Instagram. »
Quels résultats ou succès avez-vous constatés depuis l'utilisation d'Advanced Coupons ?
« Le plus grand résultat est que lorsque les gens peuvent essayer une unité gratuite, ils sont beaucoup plus susceptibles de devenir des clients. Rien n'augmente probablement plus nos ventes que cette première interaction. Les gens découvrent notre programme, explorent un peu le site, puis s'inscrivent pour un code de coupon. Le programme est un investissement important, tant financièrement que pour l'éducation de vos enfants, donc la possibilité pour les gens de l'essayer gratuitement d'abord est énorme. »
Quels conseils donneriez-vous aux autres propriétaires de boutiques WooCommerce qui envisagent d'essayer Advanced Coupons ?
« Au moment où vous décidez que vous avez besoin de plus qu'une simple réduction sur tout le site,
vous avez besoin d'Advanced Coupons. »
« Le moment où vous décidez que vous avez besoin de plus qu'une simple remise sur l'ensemble du site, vous avez besoin d'Advanced Coupons. Nous avons d'abord essayé la version gratuite d'Advanced Coupons pour décider si elle nous conviendrait. Elle peut faire tellement de choses, dont la plupart que nous n'avons même pas encore essayées, que la configuration des coupons a nécessité une certaine courbe d'apprentissage. Mais une fois qu'elle est configurée, elle fonctionne sans problème. Nous avons finalement décidé que cela en valait la peine et que nous aimerions les fonctionnalités supplémentaires, nous utilisons donc la version payante depuis un certain temps maintenant. »
Points clés à retenir : Ce que les couches d'apprentissage nous apprennent sur le marketing intelligent
L'histoire de Layers of Learning nous enseigne que les promotions marketing les plus percutantes sont celles qui sont construites autour d'une connexion et d'une confiance authentiques. En plaçant vos clients au cœur de votre stratégie commerciale, les promotions deviennent un pont pour favoriser des relations durables.
Voici quelques idées et leçons de marketing par coupons que nous pouvons tirer de leur succès :
1. Donnez aux clients un moyen d'expérimenter votre produit de première main
Layers of Learning offre aux nouveaux clients un programme gratuit qu'ils peuvent essayer grâce à un code de coupon spécial, permettant aux acheteurs intéressés d'expérimenter la valeur de leurs produits de première main. En abaissant la barrière à l'entrée, ils facilitent la confiance des familles et des éducateurs dans leur décision d'achat. Cette expérience positive renforce la confiance immédiate dès le début du parcours client, augmentant la probabilité que les acheteurs pour la première fois reviennent.
2. Tirez parti du BOGO pour engager les clients
Les offres BOGO sont l'une des idées de marketing par coupons les plus percutantes, et Layers of Learning les intègre de manière transparente dans sa stratégie. En lançant une vente annuelle BOGO de printemps « Essayez-le », ils invitent les clients à investir dans leurs produits avec un coût supplémentaire minimal.
Les promotions BOGO vous permettent d'offrir un produit bonus avec un achat, présentant aux clients davantage de ce que vous proposez. Cela les encourage à explorer votre gamme de produits et crée un sentiment de valeur ajoutée.
3. Adaptez vos promotions pour un impact maximal
Layers of Learning propose des versions numériques et brochées de son programme, et ils affinent leurs promotions en fonction du type de catégorie de produit qui est en promotion.
Les promotions ciblées comme celle-ci permettent aux propriétaires de magasins de maximiser l'attrait et la pertinence de chaque vente. Cela rend également chaque vente plus intentionnelle, aidant les clients à trouver exactement ce dont ils ont besoin tout en renforçant la valeur derrière chaque offre.
4. Commencez simplement, puis développez à partir de là
Layers of Learning a commencé avec la version gratuite d'Advanced Coupons pour mettre en place des offres simples et réfléchies qui répondent aux besoins des clients. Au fur et à mesure que leur boutique grandissait et que leurs besoins marketing évoluaient, ils ont mis à niveau vers Advanced Coupons Premium pour débloquer des fonctionnalités plus puissantes.
Ceci sert de rappel à tous les propriétaires de boutique : vous n’avez pas besoin de mettre en œuvre des stratégies complexes immédiatement. Vous pouvez commencer par des promotions simples et intentionnelles qui répondent aux besoins des clients, puis adapter vos outils et stratégies de campagne à mesure que votre boutique évolue. Procéder étape par étape garantit que votre stratégie marketing globale reste alignée sur vos objectifs, vos capacités et les besoins de vos clients.
Conclusion
Le parcours de Layers of Learning nous rappelle magnifiquement que le marketing percutant commence par l’écoute de vos clients et la construction de la confiance. En mettant en œuvre des idées de marketing par coupons intentionnelles alimentées par Advanced Coupons, ils ont construit une stratégie qui non seulement stimule les ventes, mais nourrit également les relations à long terme avec les familles et les éducateurs qu’ils soutiennent.
Voici quelques points clés de stratégie pour les propriétaires de boutique :
- Donnez aux clients un moyen de découvrir vos offres de première main
- Exploitez la puissance du BOGO pour engager les clients
- Ajustez vos promotions pour un impact maximal
- Commencez simplement, puis développez à partir de là
Nous espérons que cette mise en avant de boutique vous a inspiré de nouvelles idées et de l’inspiration pour votre boutique !
Nous sommes incroyablement reconnaissants envers Michelle et Karen de Layers of Learning de partager leur parcours avec nous. ♥️ Leur expérience est un bel exemple pour les propriétaires de boutique cherchant à créer des promotions significatives et axées sur les résultats.
