Il existe presque autant de types de coupons qu'il y a de boutiques en ligne. Certains coupons seront exclusifs, mais d'autres pourront s'appliquer à quiconque visite votre boutique e-commerce. Dans ce dernier cas, vous devrez savoir comment créer un coupon à application automatique WooCommerce.
Un coupon « à application automatique » est simplement une promotion qui est activée pour le client, sans aucune action requise de sa part. Cela vous fait gagner du temps, à vous et à vos utilisateurs, offre une multitude d'autres avantages – et en plus, c'est facile à configurer.
Dans cet article, nous discuterons des coupons à application automatique plus en détail, puis nous vous montrerons comment les créer et les personnaliser sur votre site WooCommerce. Mettons-nous au travail !
Introduction aux coupons à application automatique WooCommerce
De nombreux coupons nécessitent une action directe de la part du client. Il devra obtenir un code et le saisir lors du processus de paiement afin de profiter d'une promotion particulière.
Cette exclusivité présente certains avantages.
Vous pouvez proposer des offres spécialisées à différents types de clients, ou exiger un certain niveau d'engagement. Par exemple, vous pourriez envoyer un code de coupon via votre liste d'e-mails, pour récompenser les prospects et les clients qui se sont inscrits.
Il y a d'autres moments où vous voudrez qu'une réduction s'applique à tous ceux qui visitent votre boutique. Vous pourriez y parvenir en plaçant un code de coupon dans un endroit bien visible, comme une bannière en haut de votre site, et en invitant tout le monde à l'utiliser.
Cependant, il est généralement préférable de créer un coupon « à application automatique ». Celui-ci activera la promotion pour tout client qui y est éligible – sans aucune action requise de sa part.
Ainsi, personne qui peut profiter de l'offre ne la manquera.
De plus, vous offrirez aux clients une expérience plus simple et plus fluide, et vous ferez une belle surprise à ceux qui n'étaient pas au courant de l'offre auparavant.
Quand utiliser un coupon à application automatique WooCommerce
Alors, quand pourriez-vous vouloir créer un coupon à application automatique WooCommerce ? Il n'y a pas de règles strictes quant à la pertinence de ce type de réduction. Cependant, certaines des utilisations les plus courantes incluent :
- Promotions de fêtes et saisonnières dont vous voulez que chaque client bénéficie
- Ventes sur l'ensemble du magasin – c'est-à-dire, 5 % de réduction sur tous les articles de la boutique
- Offres spécialisées qui ne s'appliquent que lorsque certaines conditions sont remplies – par exemple, 10 % de réduction sur les achats de 50 $ ou plus
- Offres de livraison gratuite ou réduite
En général, si vous souhaitez que seul un certain segment de clients puisse utiliser une réduction particulière, il est préférable d'opter pour un code de coupon traditionnel.
Vous pouvez rendre ce code disponible uniquement pour des personnes sélectionnées. Pour la plupart des autres offres, il est judicieux de mettre en œuvre la fonctionnalité d'application automatique, afin que personne ne les manque.
Créer des coupons à application automatique WooCommerce (en 4 étapes)
À ce stade, vous vous demandez probablement comment configurer l'application automatique pour les promotions de votre site WooCommerce. La bonne nouvelle est que c'est une tâche simple. Examinons comment cela fonctionne (nous supposons que vous avez déjà une boutique WooCommerce configurée et prête à l'emploi).
Étape 1 : Créer un nouveau coupon
Tout d'abord, vous voudrez configurer votre coupon. Pour ce faire, allez dans Marketing > Coupons dans votre tableau de bord WordPress, et ajoutez un nouveau coupon :
Cela vous mènera à un éditeur où vous pourrez personnaliser votre offre. La première chose que vous voudrez faire est de créer un code de coupon – celui-ci peut être ce que vous voulez. Même si vous activerez l'application automatique, vous aurez toujours besoin d'un code.
Vous pouvez également inclure une description à des fins internes. Celle-ci ne sera pas vue par les clients, elle est donc utile pour organiser les coupons de votre boutique.
Après cela, vous pouvez configurer votre coupon dans la section Données du coupon :
C'est ici que vous pouvez sélectionner un type de remise, déterminer combien les clients économiseront, donner une date d'expiration à votre coupon, et plus encore. Vous pouvez également définir des restrictions et des limites d'utilisation – par exemple, vous ne voudrez peut-être autoriser chaque client à utiliser le coupon qu'une seule fois ou plafonner la remise.
Étape 2 : Personnaliser votre coupon avec des options avancées
Si vous travaillez avec les options de coupon Woocommerce par défaut, c'est à peu près tout. Si vous avez Advanced Coupons installé, cependant, vous aurez une variété de choix supplémentaires :
Vous pouvez faire beaucoup de choses ici, telles que :
- Configurer des offres Achetez-en un, obtenez-en un gratuitement
- Choisir des produits spécifiques auxquels votre offre s'appliquera
- Planifier votre offre à l'avance
- Restreindre votre promotion à des rôles d'utilisateurs particuliers (tels que les clients en gros)
- Et bien plus encore
Les options que vous utiliserez dépendront du type de coupon à application automatique que vous souhaitez créer.
Par exemple, disons que vous voulez offrir une promotion « achetez-en un, obtenez-en un gratuit » sur tous les articles de mode de votre boutique. Pour ce faire, vous pourriez aller dans l'onglet Général et choisir le type de remise Offre Achetez X Obtenez X (BOGO) puis sélectionner les Achats du client « Catégories de produits » :
Cela vous permettrait de choisir la catégorie Mode afin que l'offre ne soit déclenchée que lorsqu'un client ajoute ce type d'article à son panier. Vous pourriez ensuite sélectionner les mêmes options sous Le client obtient, permettant au client d'inclure gratuitement un deuxième article de mode dans sa commande.
Étape 3 : Configurer les conditions du panier
Les options ci-dessus vous permettent de personnaliser votre coupon pour qu'il fasse à peu près tout ce que vous souhaitez. Si vous souhaitez un contrôle encore plus précis sur votre promotion, cependant, vous pouvez consulter la section Conditions du panier :
Cette fonctionnalité vous permet d'utiliser des instructions Si/Alors pour personnaliser le fonctionnement exact de votre coupon. Par exemple, disons que vous voulez que votre offre BOGO ne prenne effet que lorsqu'un client dépense 25 $ ou plus. Vous pourriez le faire en sélectionnant Sous-total du panier dans le menu déroulant, et en cliquant sur le bouton Ajouter :
Ensuite, vous pourriez entrer « Plus que » et « 24,99 » dans les champs suivants. Une fois cette condition ajoutée et enregistrée, le coupon ne sera disponible que pour les clients dont le sous-total du panier est de 25 $ ou plus.
Ce n'est que la partie visible de l'iceberg – vous pouvez faire beaucoup de choses avec les conditions du panier. Pour plus de détails et d'exemples, vous pouvez consulter la documentation d'Advanced Coupons.
Étape 4 : Activer l'application automatique
À ce stade, votre coupon est personnalisé et prêt à l'emploi.
Il ne vous reste plus qu'à en faire un coupon à application automatique. C'est en fait l'étape la plus simple de toutes. Dans le menu de droite, vous trouverez une option intitulée Activer l'application automatique pour ce coupon :
Cochez simplement cette case, et vous avez terminé ! Une fois votre coupon publié, il s'appliquera automatiquement à tous les clients qui remplissent ses exigences et conditions.
Bien sûr, ce n'est pas parce que votre coupon s'applique automatiquement que vous ne devriez pas en faire la promotion.
Une bonne prochaine étape est de vous assurer que les clients sont au courant de la promotion – faites-en la publicité sur votre site, envoyez-la à votre liste d'e-mails, publiez-la sur les réseaux sociaux, etc. Susciter l'enthousiasme des gens pour l'offre devrait les inciter à visiter votre site pour la découvrir – rendant votre coupon digne de tous vos efforts.
Conclusion
Gérer une boutique e-commerce efficace, c'est offrir une excellente expérience client. L'une des meilleures façons d'y parvenir est de faciliter les choses pour les acheteurs – par exemple, en appliquant automatiquement les coupons plutôt qu'en obligeant les clients à faire ce travail eux-mêmes.
Comme nous l'avons vu, il est simple de créer un coupon WooCommerce à application automatique. Tout ce dont vous aurez besoin est le plugin Advanced Coupons et suivez les étapes suivantes :
- Créez un nouveau coupon.
- Personnalisez votre coupon avec des options avancées.
- Configurez les conditions du panier.
- Activez l'application automatique.
Avez-vous des questions sur la façon de personnaliser votre nouveau coupon ? Posez-les dans les commentaires !
