Als eigenaar van een WooCommerce-winkel bepaalt uw Black Friday-planning hoe de grootste verkoopperiode van het jaar verloopt. Laat het tot eind november wachten en u stelt aanbiedingen samen zonder tijd om ze te testen. Deze gids geeft u een gedateerde tijdlijn om naar te werken, en vervolgens een stapsgewijze checklist voor elk onderdeel van de installatie.
Van het stellen van doelen en het volgen van uw cijfers tot het creëren van onweerstaanbare aanbiedingen en promoties, deze checklist omvat alle essentiële stappen die u moet nemen om uw omzet en winst te maximaliseren.
Of u nu vijf Black Fridays heeft meegemaakt of geen enkele, het onderstaande plan is hetzelfde: beslissen in september, bouwen en testen in oktober, en november besteden aan toezicht in plaats van aan configuratie.
Waarom voorbereiden op Black Friday?
Black Friday groeit nog steeds, en het wordt steeds vroeger. Volgens Adobe Analytics-gegevens gerapporteerd door Digital Commerce 360, genereerde Black Friday 2025 $11,8 miljard aan online verkopen in de VS, een stijging van 9,1% jaar-op-jaar, terwijl Cyber Monday met 7,1% groeide tot $14,25 miljard. Black Friday had ook een groter aandeel van het feestweekend dan het jaar ervoor, met 26,7% van het totaal van vijf dagen.
Dit betekent dus dat er nu, meer dan ooit tevoren, een enorme kans wacht op eigenaren van online winkels in november en december.
Het hele venster is belangrijker dan de kopdag. Adobe Analytics plaatste de vijf dagen van Thanksgiving tot Cyber Monday op $44,2 miljard aan online verkopen in de VS in 2025, een stijging van 7,7% jaar-op-jaar. Black Friday en Cyber Monday brengen daar ongeveer $26 miljard van binnen, wat ongeveer $18 miljard overlaat voor Thanksgiving en het weekend. Die dagen ertussen zijn de moeite waard om voor te plannen in plaats van er buiten te blijven.
Je wilt deze ongelooflijke kans zeker niet missen!
Black Friday 2026: De Datums Die Ertussen Doen
Black Friday 2026 is op vrijdag 27 november, na Thanksgiving in de VS op donderdag 26 november. Cyber Monday is maandag 30 november.
Die twee datums ankeren al het andere, maar het zijn niet de enige die de moeite waard zijn om te noteren:
- Donderdag 26 november: Thanksgiving. Het verkeer begint de avond ervoor te stijgen.
- Vrijdag 27 november: Black Friday.
- Zaterdag 28 november tot zondag 29 november: de weekenddip, waar veel winkels volledig stoppen met promoties.
- Maandag 30 november: Cyber Monday, dat doorgaans zwaarder online is dan Black Friday zelf.
- Begin december: het venster waarin eenmalige kopers terugkomen of verdwijnen.
Terugwerken vanaf 27 november geeft je drie bruikbare maanden. De onderstaande tijdlijn verdeelt ze in september, oktober en een week-voor-week november. De gedetailleerde checklist verderop beschrijft hoe je elk individueel onderdeel kunt doen.
Jouw Maand-Per-Maand Black Friday Planning Tijdlijn
De meeste Black Friday-problemen zijn geen aanbiedingsproblemen. De korting was prima. Het werd gewoon ingebouwd in de laatste week van november, toen er geen tijd meer was om te testen of de winkelwagenvoorwaarden daadwerkelijk werkten. Goede Black Friday-planning is grotendeels een kwestie van de langzame onderdelen vroeg doen.
Waar deze tijdlijn een specifieke functie vermeldt, verwijst het naar Advanced Coupons. Couponplanning en BOGO-deals zitten in de gratis plugin. Automatisch toepassen en product-toevoegen coupons zijn Premium functies. Weten welke wat is, bespaart later verrassingen.
September: beslissen, niet configureren
September is voor beslissingen. De aanbiedingstype nu goed krijgen, voorkomt dat je alles opnieuw moet bouwen in november.
- Audit vorig jaar goed. Welke aanbieding zorgde voor de meeste bestellingen, wat je gemiddelde bestelwaarde was tijdens de promotie vergeleken met een normale week, en hoeveel van die kopers ooit terugkwamen. Dat derde getal verklaart meestal waarom vorig jaar druk aanvoelde, maar niet bijzonder winstgevend was.
- Kies één primaire mechanisme en ga ervoor. Winkels die tegelijkertijd een sitewijde korting, een BOGO, gratis verzending en een cadeaukaartbonus aanbieden, verwarren shoppers en kannibaliseren hun eigen marge.
- Stel winkelkredieten en cadeaukaarten in. Beide duren langer om te configureren dan mensen verwachten. Als een bonuscadeaukaartaanbieding deel uitmaakt van je plan, bouw en test dan nu het product. Er is meer over waarom dat mechanisme werkt in Black Friday cadeaukaarten. Met Advanced Gift Cards kun je shoppers ook hun eigen cadeaukaartbedrag laten kiezen, wat geschikt is voor last-minute vakantiegeschenken.
- Plan hoe u e-mails gaat vastleggen. Bepaal wat u aanbiedt in ruil voor een adres en controleer of het formulier op mobiel werkt.
Oktober: bouw alles, breek het dan
Oktober is configuratiemaand. Alles wordt gebouwd en, belangrijker nog, getest met een echte winkelwagen.
Maak elke kortingsbon die u van plan bent te gebruiken, inclusief degene die u misschien niet gebruikt. Een kortingsbon die bestaat en niet gepubliceerd is, is op de dag zelf gemakkelijker in te zetten dan een die u onder druk moet maken.
💡 PRO TIP: Je hoeft niet elke coupon opnieuw te beginnen. Advanced Coupons heeft een set kant-en-klare Black Friday coupon templates, van eenvoudige procentuele kortingen tot deals voor de eerste 100 klanten en de eerste uur deals, die je kunt laden en aanpassen aan je winkel.
Winkelwagenvoorwaarden zijn de vangrails. Ze voorkomen dat een korting wordt toegepast op winkelwagens waarvoor u deze nooit bedoeld had, zoals een bestelling van € 12 die in aanmerking komt voor gratis expressverzending. De voorwaarden die voor de meeste winkels de moeite waard zijn, zijn een minimale winkelwagensubtotaal, een specifiek product of categorie in de winkelwagen, of een klantrolbeperking als u ook groothandel verkoopt.
Stel vervolgens de start- en eindtijden in voor elke kortingsbon, in de tijdzone van uw winkel, en controleer de einddatum nogmaals. Een aanbieding die een dag langer loopt dan bedoeld, is een margeprobleem dat u pas in de rapportage zult opmerken.
Test vervolgens het volledige winkelwagenproces. Voeg producten toe aan een echte winkelwagen, pas elke kortingsbon toe en controleer het totaalbedrag, de verzending en de belasting. Verwijder een artikel en controleer of de korting opnieuw wordt berekend zoals u verwacht.
Eén ding dat we vaak zien: een winkelier bouwt een drempelkorting, test deze met een in aanmerking komende winkelwagen en test nooit een winkelwagen die net onder de drempel valt. De aanbieding werkt perfect voor shoppers die al in aanmerking komen en doet stilzwijgend niets voor degenen die u probeerde te stimuleren. Test beide kanten van elke voorwaarde, niet alleen de kant die slaagt.
💡 PROTİP: Als je meer dan één drempelwaarde wilt, heeft Advanced Coupons Premium een Gelaagd Winkelwagen Korting coupontype. Je stelt verschillende bestedingsdrempels in één coupon in (bijvoorbeeld 10% korting bij €50 en 15% korting bij €100), en de koper krijgt de hoogste drempel die zijn winkelwagen bereikt. Kopers onder de eerste drempel zien een bericht als “Besteed nog €X meer om deze coupon te gebruiken”, wat precies de stimulans is die een winkelwagen net onder de drempelwaarde nodig heeft.
November, week na week
Vertel begin van de maand je bestaande klanten dat er iets aankomt, voordat je het iemand anders vertelt. Vroege toegang is een echte reden voor iemand om de e-mail te openen, en het spreidt je verkeer over meer dan één dag. Dit is ook het moment om je sale badges te publiceren als je ze gebruikt. Met Advanced Promo Kit kun je een Startdatum en Einddatum instellen voor elke sale badge, zodat je Black Friday labels op schema verschijnen en verdwijnen.
De week ervoor, stop met het aanraken van de winkel. Geen thema-updates, geen nieuwe plugins, geen last-minute wijzigingen in de checkout. Stuur de herinneringsmail, bevestig dat je hosting een piek in het verkeer aankan en bevestig dat er op de dag zelf iemand beschikbaar is om supportvragen te beantwoorden. Levamo schaalt PHP-workers en geheugen tijdens verkeerspieken, dus er is geen plan-upgrade om aan te vragen voor de uitverkoop.
Op vrijdag 27 november is je taak monitoren, niet bouwen. Let op drie dingen: of bestellingen binnenkomen, of de kortingen correct worden toegepast en of er iets fout gaat bij het afrekenen. Houd een ongepubliceerde back-up aanbieding klaar voor het geval de primaire promotie halverwege de ochtend ondermaats presteert.
Gedurende zaterdag 28 november en zondag 29 november ga je door. Verkeer stopt niet op vrijdagavond, en veel winkels worden stil voor twee dagen voordat ze weer beginnen voor Cyber Monday, wat het weekend onbenut laat. Een lichtere aanbieding werkt hier goed: als vrijdag een sitewide percentage was, kan het weekend gratis verzending of een drempeldeal zijn. Korte, tijdelijk beperkte promoties passen goed bij dit venster, en de mechanica wordt behandeld in hoe je een WooCommerce flash sale runt.
Cyber Monday verdient een ander aanbod, geen herhaling van dat van vrijdag, omdat shoppers die het aanbod van vrijdag hebben gezien en niet hebben gekocht, het al een keer hebben afgewezen. Aangezien Cyber Monday online en later op de dag plaatsvindt, werkt een tijdelijk aanbod met een echte eindtijd beter dan een vaste korting die de hele dag loopt. Probeer voor aanbiedingsformats die verder gaan dan een vaste korting, deze ideeën voor Cyber Monday-promoties.
In de week erna letten je nieuwe klanten nog steeds op. Hier verdient winkelkrediet zijn plaats: het uitgeven van krediet dat in januari inwisselbaar is, geeft een nieuwe koper een reden om terug te keren op het langzaamste moment van het jaar.
December: herstellen en behouden
Black Friday is een acquisitie-evenement. Of het de moeite waard was om te organiseren, hangt bijna volledig af van wat er daarna gebeurt.
- Geef winkelkrediet of loyaliteitspunten uit aan Black Friday kopers, inwisselbaar bij een toekomstige bestelling.
- Segmenteer de nieuwe klanten weg van je bestaande lijst, zodat je anders tegen hen kunt praten.
- Beoordeel de cijfers correct: bestellingen, gemiddelde bestelwaarde en marge na korting. Alleen omzet verbergt veel.
Loyaliteitspunten werken hier goed omdat ze het gedrag belonen dat je daadwerkelijk wilt, namelijk de tweede aankoop in plaats van de eerste. Voor benaderingen gericht op kleinere winkels, zie Black Friday loyaliteitsprogramma strategieën.
Hoe bereid je je voor op Black Friday (Je Ultieme Checklist)
Voorbereiden op een enorme uitverkoop kan overweldigend voelen, maar met de juiste Black Friday checklist is het niet alleen haalbaar... het is spannend! In dit gedeelte lopen we je door alles wat je moet weten om het meeste te halen uit het grootste verkoopseizoen van het jaar.
1. Beoordeel resultaten uit het verleden en stel doelen
Prestaties van eerdere verkopen kunnen belangrijke informatie onthullen over wat werkte, wat niet werkte en waar kansen liggen. Dus, voordat je beslist welke strategieën je gaat uitvoeren, kijk goed naar de statistieken van vorig jaar. Enkele belangrijke statistieken die je kunt bekijken zijn verkoopvolume, conversieratio's van verschillende campagnes, verkeer, betrokkenheid en feedback van klanten.
Door deze stap te doorlopen, identificeer je patronen en trends, zoals welke specifieke promoties het meest aanspraken bij shoppers, of welke platforms je het meeste verkeer gaven. Vanaf daar kun je beginnen:
- Doelen stellen: Gebruik de resultaten van vorig jaar als je basislijn. Streef je er bijvoorbeeld naar om je verkopen met 15% te verhogen ten opzichte van vorig jaar, of om de winkelwagenverlatingspercentages met 10% te verlagen?
- Identificeren van Key Performance Indicators (KPI's): Afhankelijk van je doelen, wil je misschien betrokkenheidspercentages, conversiepercentages of klantinschrijvingen bijhouden.
- Je trackers maken: Stel je tracking-systeem in (hierover later meer) om de prestaties gedurende de verkoopperiode te volgen. Je kunt kiezen voor een eenvoudige spreadsheet of trackingtools zoals Google Analytics gebruiken.
2. Stel je doeldatums in
Eén ding dat je moet leren bij het voorbereiden op Black Friday is dat het niet slechts één enkele dag is. Het is eigenlijk een term die wordt gebruikt om veel meer dagen te omvatten. Het wordt vaak gebruikt om te verwijzen naar de gehele verkoopperiode eind november en begin december.
Maar hier is het ding: je hoeft niet op al die dagen een uitverkoop te houden. Het hangt echt af van je winkel, je publiek en hoeveel tijd je hebt om je voor te bereiden. Als je dit bijvoorbeeld leest op de maandag vlak voor Black Friday, kan het een beetje laat zijn om voor elke dag in actie te komen.
Het goede nieuws is echter dat je volledig kunt kiezen welke data het beste voor je werken. Er zijn geen strikte regels die zeggen dat je ze allemaal moet aanpakken. Het draait allemaal om wat bij je plan past.
3. Bepaal je advertentieopties
In het huidige e-commerce landschap is adverteren een belangrijke speler, en velen van ons vertrouwen op communities die toegankelijk zijn via platforms zoals Facebook Ads en Google Ads om contact te leggen met mensen die actief naar producten zoeken. Het benutten van deze platforms kan je helpen meer mensen te bereiken en je merk te verbinden met relevante doelgroepen.
Maar hé, vergeet de andere platforms niet! Je wilt misschien overwegen om opties zoals X (voorheen Twitter), LinkedIn (vooral als je in de B2B-wereld zit), YouTube en nog veel meer te verkennen!
4. Zorg voor je statistieken
Het nauwlettend volgen van alles wat er gebeurt tijdens Black Friday is belangrijk, niet alleen voor het evenement zelf, maar ook voor je succes op lange termijn. Sterker nog, een betrouwbaar volgsysteem is het hele jaar door nuttig. Dus, als je het nog niet hebt ingesteld, is het ook een slimme zet voor de toekomst.
De eerste stap is bepalen wat je moet bijhouden en wat je kunt laten gaan. We hebben dit een eigen stap gegeven in deze Black Friday-checklist omdat het zo belangrijk is. Je kunt niet alles tegelijkertijd monitoren, dus focus op de aspecten die je het meest cruciaal acht.
Voor het volgen van e-commerce statistieken is Google Analytics een uitstekende keuze. Het is gratis en biedt uitgebreide inzichten. Bovendien, om Google Analytics in te stellen met volledige e-commerce tracking, overweeg een tool zoals MonsterInsights, die het instelproces stroomlijnt.
Tijdens het navigeren hoe je je voorbereidt op Black Friday, vergeet niet om je volgsysteem een paar weken voor je verkoopdata te testen. Dit zorgt ervoor dat het correct functioneert en dat je toegang hebt tot de gegevens die je nodig hebt. Deze voorbereiding zal zich op de lange termijn uitbetalen!
5. Maak productbundels
Nu, een veelgemaakte fout die veel winkels maken op Black Friday is het aanbieden van een one-size-fits-all deal voor de hele site en het daarbij laten.
Maar dat is een kortzichtige aanpak die veel potentiële inkomsten onbenut laat.
Om echt te profiteren van Black Friday, raad ik aan om een voorbeeld te nemen aan Amazon, dat het hele jaar door bundelstrategieën toepast!
Bundelen is een uitstekende strategie om je gemiddelde orderwaarde (AOV) te verhogen, een cruciaal aspect om Black Friday tot een succes te maken voor je winkel.
Beschouw het als jezelf afvragen: “Wat kan ik deze klant nog meer aanbieden? Welke aanvullende artikelen hebben ze mogelijk nodig als ze dit kopen?” Je meest waardevolle bron van inzichten zal je bestaande verkoopgegevens zijn. Kijk naar welke producten mensen doorgaans samen kopen en gebruik die informatie om je verkooppakketten samen te stellen.
WooCommerce Product Bundels
Ik raad ten zeerste aan om de WooCommerce Product Bundles plugin te gebruiken om je bundels samen te stellen. Deze tool stelt je in staat om je producten te groeperen in je productvermeldingen zonder het gedoe van het beheren van aparte voorraden.
Om er een extraatje aan toe te voegen, overweeg dan het maken van een speciale landingspagina voor je productbundel. Dit zorgt er niet alleen voor dat het specialer aanvoelt, maar biedt ook meer flexibiliteit.
Bovendien, voor snelle en eenvoudige landingspagina creatie, raad ik aan een tool zoals Elementor Pro te gebruiken, die werkt met WooCommerce.
Met Elementor Pro kun je de product “toevoegen aan winkelwagen” functie invoegen met een blok en profiteren van honderden vooraf ontworpen landingspagina sjablonen die je kunt aanpassen.
Ten slotte, om klanten verder te verleiden, denk aan het integreren van een zwevende headerbalk met een afteltimer. Dit voegt een gevoel van urgentie toe aan je aanbieding en kan worden bereikt met een tool zoals OptinMonster, die ook diverse andere popup opt-ins biedt.
Het voordeel van het gebruik van een tool zoals OptinMonster is dat het zich kan richten op alleen die specifieke pagina's die je aangeeft en je kunt ook een timer instellen om de FOMO (Fear of Missing Out) factor te verhogen.
Tot slot, overweeg het maken van unieke advertenties voor je bundels. Er gaat niets boven een gerichte advertentie met een specifieke aanbieding om conversies te stimuleren!
6. Creëer aantrekkelijke aanbiedingen zoals BOGO (Koop er één, krijg er één gratis)
BOGO, een afkorting voor “Buy One, Get One”, is een bekende aanbiedingsstijl.
Deze BOGO-deals zijn enorm populair in de wereld van fysieke winkels, daarom kunnen we het niet nalaten om het te vermelden in onze Black Friday-checklist. Je komt ze tegen als je door je lokale winkelcentrum wandelt. Kledingwinkels zijn er in het bijzonder dol op! De reden?
Nou, niet alleen vinden klanten ze zeer aantrekkelijk, maar ze zijn ook uitzonderlijk winstgevend voor de winkel. Bekijk de onderstaande voorbeelden.
Als winkelier, welke optie zou je verkiezen?
Optie 1: Een standaard kortingsbon van 30% korting
- Een enkele spijkerbroek van €100 (verkocht voor €70 na 30% korting)
- Minus de kostprijs van €30
- Resulteert in een winstmarge van €40
Een standaard coupon voor een "30% korting deal" zou 30% van de omzet afnemen, wat betekent dat de winstmarge van $70 zou worden teruggebracht tot een winstmarge van $40.
Optie 2: BOGO (Koop er 2, krijg er 1 gratis) deal
- 3x spijkerbroeken kosten €300
- Min $90 kostprijs ($30 kostprijs per stuk)
- Min $100 omdat 1x product gratis is voor de deal
- $110 winstmarge
Met de BOGO-deal, elke keer dat een klant er gebruik van maakt, strijk je een solide winst van $110 op. Dat is een aanbieding die elke winkelier graag zou omarmen, elke dag van de week.
Hoe BOGO-aanbiedingen instellen in WooCommerce
Advanced Coupons is de plugin die je nodig hebt om BOGO-aanbiedingen te laten werken in WooCommerce. Hiermee kun je eenvoudig kortingsbonnen gebruiken om klanten de optie te geven van een koop er één, krijg er één-stijl deal. Je kunt het zelfs doen in de gratis versie!
Volg dezelfde stappen als bij Bundelaanbiedingen en je zult merken dat BOGO-deals ongelooflijk succesvol voor je kunnen zijn:
- Bepaal welke BOGO-deals je kunt aanbieden voor je producten
- Maak OptinMonster opt-in formulieren om verkeer naar productpagina's met BOGO-deals te leiden
- Plaats je BOGO-deals op je startpagina (tijdelijk totdat de uitverkoop is afgelopen)
- Plaats je BOGO-deals op sociale media
- Maak unieke advertenties voor je BOGO-deals
7. Maak mensen enthousiast (en verzamel e-mails) met een virale weggeefactie
Virale weggeefacties kunnen een uitstekende strategie zijn om de aandacht te trekken, en als je er nog nooit een hebt geprobeerd, is Black Friday een ideaal moment om het eens te proberen.
Voor het opzetten van een weggeefactie raad ik de RafflePress plugin aan. Het biedt de functionaliteit om deelnemers toe te staan deel te nemen en extra inzendingen te verdienen door specifieke acties te voltooien.
Je kunt je weggeefactie natuurlijk ook als een eenvoudige Instagram-post uitvoeren, maar dit zal:
- Ze naar je site leiden zodat je hun e-mail kunt vastleggen; en
- Je beter in staat stellen om de virale verspreiding te beheersen
Vervolgens, zodra je weggeefactie is ingesteld en klaar is op je website, raad ik aan deze te promoten door:
- Een aankondigingsmail te sturen
- Een herinneringsmail naar je lijst te plannen
- Sociale posts maken en promoten
- Sociale media stories gebruiken
- Extra "dagelijkse" inzendingen toestaan voor een enorme virale boost
8. Gebruik je affiliate programma
Bij het navigeren hoe je je voorbereidt op Black Friday, kan het runnen van een affiliate programma goud waard zijn.
Geen zorgen als je je affiliate programma nog niet hebt opgezet, een tool als AffiliateWP is een mooie snelle manier om er een operationeel te krijgen voor Black Friday.
Affiliate programma's werken door je affiliates een percentage te geven van elke verkoop die ze doorverwijzen. Zorg ervoor dat je dit niveau correct instelt om ervoor te zorgen dat je je kosten dekt en toch winst maakt.
Je affiliates kunnen uit verschillende achtergronden komen, zoals bloggers, andere online winkels, of zelfs professionele affiliate marketeers.
Om uw affiliates effectief te ondersteunen, hebben ze toegang nodig tot enkele essentiële bronnen voor het promoten van uw producten. Bied hen op zijn minst bestanden zoals uw logo en populaire productafbeeldingen aan.
Overweeg bovendien om uw affiliates voor Black Friday meer gespecialiseerde bronnen aan te bieden, zoals afbeeldingen, vooraf geschreven e-mailsjablonen en checklists voor vakantievoorbereiding. Deze tools zullen hun inspanningen om uw merk bij hun publiek te promoten stroomlijnen.
Ten slotte, om uw affiliates verder te motiveren en te betrekken, kunt u overwegen een affiliate wedstrijd te organiseren. Het aanbieden van een zeer aantrekkelijke prijs kan veel affiliates stimuleren om extra moeite te doen om verkopen te genereren voor uw Black Friday-evenement.
9. Verander nieuwe kopers in loyale klanten
Zeker, het is geweldig dat Black Friday een toestroom van nieuwe kopers kan opleveren. Echte groei vindt echter plaats wanneer u die eenmalige shoppers omzet in terugkerende, loyale klanten! Een van de beste manieren om dit te doen, is door een loyaliteitsprogramma in uw WooCommerce-winkel te draaien. Het is het hele jaar door een geweldige strategie, maar Black Friday is een goed moment om deelname aantrekkelijker te maken.
Je kunt bijvoorbeeld je loyaliteitsprogramma aantrekkelijker maken tijdens Black Friday door bonuspunten aan te bieden voor aanmelding, of tijdelijke extra punten op specifieke data van je uitverkoop. Dit geeft klanten meer redenen om zich aan te melden, en ze zullen waarschijnlijk terugkomen om te profiteren van hun verzamelde beloningen!
Plugins zoals Advanced Loyalty Program maken het opzetten van een beloningsprogramma een fluitje van een cent voor WooCommerce winkel eigenaren. Hiermee kun je extra punten aanbieden voor specifieke acties zoals aanmelden, productrecensies achterlaten, meer dan een bepaald bedrag uitgeven, en meer! Klanten kunnen ook hun punten inwisselen voor producten en kortingsbonnen, wat Black Friday kopers een duidelijke reden geeft om terug te komen.
10. Zorg voor snelle en persoonlijke klantenservice
Een ander belangrijk aspect van het navigeren hoe je je voorbereidt op Black Friday is het waarborgen van betrouwbare klantenservice. Het is het drukste winkelseizoen van het jaar en klanten verwachten snelle en adequate reacties op hun vragen en zorgen. Je wilt niet dat ze een soepele winkelervaring mislopen, vooral als je nieuwe klanten bedient!
Een manier om het proces te automatiseren en de werkdruk voor uw supportteam te verminderen, is door geautomatiseerde antwoorden in te stellen. Overweeg het toevoegen van een WooCommerce chatbot die veelgestelde vragen over Black Friday kan beantwoorden, zoals lopende promoties en retourbeleid.
In Advanced Coupons bieden we onze klanten bijvoorbeeld een uitgebreide kennisbank en een chatbot die veelgestelde vragen direct beantwoordt:
Zorg er ten slotte voor dat uw ondersteuningskanalen direct beschikbaar en toegankelijk zijn op uw website. Toon duidelijk ondersteunings-e-mails, live chat-links of telefoonnummers op uw startpagina, afrekenpagina en promotiepagina's. Dit laat klanten zien dat hulp slechts één klik verwijderd is, waardoor ze meer vertrouwen krijgen in hun aankoop.
Moet weten: Als u niet zeker weet welke oplossing past bij uw volume, bekijk dan deze gids over de verschillende soorten chatbots om te kiezen tussen een eenvoudige op menu's gebaseerde bot of een volledige AI-assistent voor de drukke feestdagen.
11. BONUS: Probeer deze creatieve Black Friday verkoopideeën en trends
Voorbereiden op een grote verkoopevenement zoals Black Friday omvat een veelvoud aan taken, en ik hoop dat deze Black Friday-checklist u heeft geholpen om er tenminste enkele van onder de knie te krijgen.
Maar als u reikhalzend uitkijkt naar aanvullende creatieve ideeën om uw Black Friday-succes te maximaliseren, zijn hier enkele suggesties die bij me opkwamen voor degenen die er het meeste uit willen halen:
- “Live gaan” op sociale media op de dag van de uitverkoop
- Verlengde aanbiedingen (aanbieding verlengd voor 24 uur!)
- Cross-promotie met andere winkels
- Voeg urgentie & schaarste toe aan aanbiedingen (beperkte tijd of hoeveelheid, gebruik aftellers)
- Pas aanbiedingen aan op basis van de aankoopgeschiedenis van de klant (vooral mensen van de afgelopen 3 maanden)
Veelgestelde Vragen
Wanneer is Black Friday 2026?
Black Friday 2026 valt op vrijdag 27 november, de dag na Thanksgiving in de VS (donderdag 26 november). Cyber Monday volgt op maandag 30 november. Verder vooruitkijkend, valt Black Friday 2027 op vrijdag 26 november, en Black Friday 2028 op vrijdag 24 november.
Wanneer moet je beginnen met de voorbereiding op Black Friday?
Vroegtijdig voorbereiden is de sleutel, aangezien Black Friday een van de grootste winkel dagen van het jaar is. Om je kansen op succes te vergroten, begin je in september met de voorbereidingen, wat ongeveer drie maanden van tevoren is. Deze periode geeft je voldoende tijd om de prestaties van vorig jaar te beoordelen, nieuwe doelen te stellen, je promoties te plannen en ze van tevoren in te stellen. Vroege voorbereiding geeft je ook meer tijd om je website te testen en je strategie indien nodig aan te passen. Voor 2026, streef ernaar om elke aanbieding eind oktober te hebben opgebouwd en getest.
Je kunt plugins zoals Advanced Coupons gebruiken om promoties van tevoren te maken. Deze krachtige plugin breidt de standaard kortingsbonfunctionaliteit van WooCommerce uit, waardoor je BOGO-deals, verzendkortingen en meer kunt instellen en plannen, wat je tijd bespaart en het proces automatiseert.
Hoe maak je een deal voor Black Friday?
Ten eerste moet je begrijpen welke soorten promoties resoneren bij je klanten. Kijk naar gegevens van eerdere verkopen en identificeer welke soorten deals de meeste conversies hebben gegenereerd. Dit kan belangrijke inzichten onthullen over wat effectief kan zijn voor je winkel.
Enkele van de populairste opties zijn kortingen in percentage, BOGO (Koop er één, krijg er één gratis) deals, gratis verzending aanbiedingen en bundelkortingen. Je kunt deze aanbiedingen ook effectiever maken door ze slechts voor een beperkte tijd aan te bieden. Plugins zoals Advanced Coupons kunnen dit voor je gemakkelijker maken. Met deze plugin kun je geavanceerde kortingsbonpromoties maken zoals BOGO-deals, ze plannen en ervoor zorgen dat ze alleen worden geactiveerd wanneer aan je ingestelde winkelwagenvoorwaarden is voldaan.
Wat doe ik voor Black Friday?
Leren hoe je je voorbereidt op Black Friday is belangrijk voor elke winkelier. Focus voor de beste resultaten op het wegnemen van frictie in de winkelervaring. Optimaliseer je website om de verkeerspiek aan te kunnen, maak klantenservicekanalen gemakkelijk toegankelijk en het allerbelangrijkste: lanceer promoties die klanten aanmoedigen om te ontdekken wat je aanbiedt. Overweeg het aanbieden van exclusieve Black Friday-kortingen of het organiseren van een weggeefactie om klanten te verleiden je winkel te bezoeken.
Wat is de beste korting om aan te bieden op Black Friday?
Er is geen enkele beste korting, maar drempelkortingen ('besteed €75, bespaar €15') beschermen de marge beter dan sitewide percentages, omdat ze de gemiddelde bestelwaarde verhogen in plaats van verlagen. Je kunt ook verschillende drempels stapelen in één getrapte aanbieding, zodat grotere winkelwagens grotere besparingen ontgrendelen. Als je voorraad opruimt, verplaatst BOGO (Buy One Get One) volume zonder je kop-prijs te verlagen.
Moet ik verschillende aanbiedingen doen op Black Friday en Cyber Monday?
Ja. Iedereen die uw Black Friday aanbieding heeft gezien en niet heeft gekocht, heeft deze al een keer afgewezen. Een andere mechanisme, of dezelfde korting met een echte deadline, geeft hen een nieuwe reden om te beslissen.
Hoe voorkom ik dat Black Friday kortingen mijn marge uithollen?
Gebruik winkelwagenvoorwaarden en gebruiksbeperkingen in plaats van een platte sitewide korting. Stel een minimale besteding in, beperk hoe vaak een coupon kan worden gebruikt en sluit categorieën uit waar je marges het dunst zijn. Advanced Coupons Premium laat je ook een percentagekorting beperken tot een maximaal kortingsbedrag, zodat een aanbieding van 20% geen enorme korting wordt op een zeer grote bestelling. Test een winkelwagen net onder je drempel om te bevestigen dat de aanbieding correct werkt.
Conclusie
Als je je richt op het uitbreiden van je bedrijf, is Black Friday een kans die je simpelweg niet kunt missen. Als winkelier is het essentieel om ervoor te zorgen dat je website volledig is voorbereid om de toename van verkeer en verkopen tijdens het grootste verkoopevenement van het jaar te beheren.
Om je te helpen je voor te bereiden, hebben we de ultieme Black Friday-checklist voor WooCommerce-winkeliers in dit artikel samengesteld. Laten we samenvattend de belangrijkste stappen hieronder bekijken:
- Beoordeel resultaten uit het verleden en stel doelen
- Stel je doeldatums in
- Bepaal je advertentieopties
- Zorg dat je statistieken bijgehouden worden
- Creëer productbundels
- Gebruik betere aanbiedingen zoals BOGO (Buy One, Get One)
- Maak mensen enthousiast (en verzamel e-mails) met een virale weggeefactie
- Gebruik je affiliateprogramma
- Verander nieuwe kopers in loyale klanten
- Zorg voor snelle en persoonlijke ondersteuning
- BONUS: Probeer deze creatieve Black Friday-verkoopideeën en trends
We hopen dat deze gids over hoe je je voorbereidt op Black Friday je heeft geholpen! Heb je nog vragen over dit artikel? Laat het ons weten in de reacties!
