Los vales de tienda en WooCommerce son increíblemente útiles para interactuar con los clientes. No son solo descuentos; son claves para la fidelidad, el aumento de las ventas y la obtención de información del mercado.
Añadir estos vales a tu tienda WooCommerce puede transformar por completo tu enfoque de ventas. ¿Y la mejor parte? Son súper fáciles de crear y gestionar dentro de WooCommerce. Con las herramientas adecuadas, puedes personalizar los vales para diferentes campañas, productos y fechas de caducidad para crear urgencia.
En esta guía, te mostraremos 7 formas creativas de usar vales de tienda en WooCommerce. Luego, presentaremos dos plugins perfectos para hacerlo posible. ¡Así que, profundicemos en ello!
Por qué necesitas considerar ofrecer vales de tienda
La magia detrás de los vales de tienda es simple: proporcionan valor inmediato a tus clientes y crean un sentido de urgencia. ¿A quién no le gusta una buena oferta, verdad?
En primer lugar, los vales actúan como un fuerte motivador para los clientes. Cuando saben que tienen un vale para usar, es más probable que visiten tu tienda en línea, miren a su alrededor y compren algo. Es una forma sencilla pero efectiva de conseguir que más gente visite tu tienda digital.
Además, los vales pueden ayudarte a que los clientes vuelvan.
Cuando regalas vales, básicamente estás recompensando a la gente por comprar contigo, lo que les anima a volver. Los clientes recurrentes son cruciales para cualquier tienda exitosa, y los vales ayudan a construir esa relación de lealtad entre los clientes y tu tienda.
Por último, los vales son valiosos para recopilar datos.
Hacer un seguimiento de cómo se utilizan los vales puede darte información sobre lo que les gusta a tus clientes, cómo compran y qué tan bien están funcionando tus esfuerzos de marketing. Esta información es realmente importante para mejorar tus tácticas de ventas y tomar decisiones inteligentes que aumenten tus ingresos.
7 formas de distribuir vales de tienda en WooCommerce
Ahora que estás convencido de las ventajas de los vales de tienda, vamos a pensar en algunas formas divertidas de repartirlos. El éxito de tu plan de vales depende de lo bien que lleguen a los compradores potenciales.
Recuerda, no se trata solo de crear el vale; se trata de asegurarte de que la gente lo note y lo use. Tienes que pensar de forma creativa para que tus vales destaquen entre otras ofertas. El truco es hacer que tu oferta sea tentadora y, al mismo tiempo, relevante para tu público.
Aquí tienes 7 formas innovadoras de distribuir tus vales de tienda que pueden ayudarte a llegar a un público más amplio y a aumentar tus ventas en el proceso:
1. Envíalos a través de marketing por correo electrónico.
El marketing por correo electrónico sigue siendo un pilar en el arsenal de herramientas de marketing digital. Es directo, rentable y, cuando se hace bien, puede producir resultados impresionantes.
Imagina enviar un vale a un cliente en su cumpleaños o como agradecimiento por su lealtad.
¿Cómo usas esta herramienta para regalar vales de tienda?
Empieza por dividir tu lista de correo electrónico en diferentes grupos. Esto te permite enviar vales personalizados a distintos tipos de clientes según:
- lo que han comprado antes,
- lo que les gusta,
- o incluso cuándo nacieron.
Envía recordatorios por correo electrónico de los vales de tienda
Una vez que hayas enviado tus vales, no dejes que acumulen polvo en la bandeja de entrada de tus clientes.
Envía recordatorios oportunos para animarles a canjearlos. Esto no solo aumenta la probabilidad de que usen el vale, sino que también mantiene tu marca en primer plano en sus mentes.
Recuerda, no se trata solo del primer correo electrónico; los seguimientos y la interacción continua también son importantes.
Ahora, para empezar con esto, necesitarás Advanced Coupons. Este potente plugin amplía enormemente tus opciones de cupones, incluyendo el envío de recordatorios de vales de tienda:
Así es como puedes configurarlo:
Paso 1: Configura el momento de los correos electrónicos.
Ve a Cupones > Ajustes > Créditos de tienda. Aquí, elige cuándo y con qué frecuencia quieres enviar correos electrónicos de recordatorio:
Paso 2: Escribe el contenido del correo electrónico.
Una vez que hayas configurado el momento, redacta tu correo electrónico. Puedes personalizar el asunto, el preencabezado y el cuerpo, y elegir el tipo de correo electrónico:
2. Aplicar automáticamente puntos de crédito de tienda al finalizar la compra.
¿No sería un sueño que los clientes pudieran usar automáticamente su crédito de tienda al finalizar la compra sin la molestia de introducir códigos? Con Advanced Coupons, este sueño puede hacerse realidad.
Con la función de aplicación automática, puedes facilitar las compras a tus clientes. Cuando lleguen a la página de pago, su crédito de tienda o puntos disponibles se deducirán automáticamente de su total, haciendo el proceso fluido y rápido.
Esto no solo facilita que los clientes te compren, sino que también les anima a usar su crédito de tienda, lo que puede aumentar tus ventas. Además, crea una experiencia de compra positiva, lo que puede hacer que los clientes vuelvan más a menudo.
Para obtener más información sobre cómo configurar esto, consulta nuestro tutorial paso a paso aquí.
3. Aprovecha las redes sociales para la promoción de vales de tienda.
Usar las redes sociales para difundir las ofertas de vales de tu tienda es otra gran estrategia. Plataformas como Facebook, Instagram y Twitter son excelentes lugares para llegar a mucha gente.
Haz publicaciones interesantes que muestren lo geniales que son tus vales. Usa imágenes atractivas, palabras pegadizas y hashtags populares para que te noten.
Pero no se trata solo de publicar cosas. Habla con tus seguidores. Organiza concursos donde la gente pueda ganar vales, pídeles que hagan publicaciones sobre tu tienda a cambio de vales o colabora con estrellas populares de las redes sociales para llegar a aún más gente.
Ten en cuenta que las redes sociales se basan en la interacción, por lo que son perfectas para dar a conocer tus vales y entusiasmar a la gente con tu tienda.
4. Ofrece vales de tienda tras la suscripción por correo electrónico.
Captar nuevos clientes potenciales es vital para el crecimiento de tu tienda online. Una forma eficaz de hacerlo es ofreciendo un vale de tienda a los clientes que se suscriban a tu lista de correo electrónico. Esto no solo sirve como incentivo para que los clientes se suscriban, sino que también abre una línea de comunicación directa para futuros esfuerzos de marketing.
Una vez que se hayan suscrito, puedes enviarles un cálido correo de bienvenida con su vale, agradeciéndoles su suscripción y invitándoles a comprar. Este primer contacto puede marcar el tono de tu relación con el cliente, demostrándole que valoras su participación y estás dispuesto a recompensarla.
Si quieres aprender a configurar esto fácilmente, consulta nuestra guía de 3 pasos aquí.
5. Ofrece incentivos con vales de tienda a los nuevos clientes.
Las primeras impresiones cuentan, ¿y qué mejor manera de recibir a los nuevos usuarios que con un vale de tienda?
Ofrecer un vale a los clientes por primera vez puede ser una excelente manera de animarles a completar su compra inicial. Es un gesto que reconoce el salto de confianza que dan con tu marca y les proporciona un beneficio inmediato.
Este incentivo también puede diferenciar tu tienda de la competencia, haciendo más probable que los nuevos usuarios te elijan a ti en lugar de a otros. Al fomentar una primera experiencia positiva, aumentas las posibilidades de que estos nuevos clientes se conviertan en clientes habituales de tu tienda.
6. Crea un programa de referidos con vales de tienda.
El boca a boca es como tener a tus clientes como tu equipo de marketing.
Con un programa de referidos, animas a tus clientes a hablar de tu tienda a otros dándoles recompensas, como vales de tienda, por cada nuevo cliente que traigan y que realice una compra. Esto beneficia tanto a tus clientes actuales como te ayuda a conectar con clientes potenciales a través de personas en las que confían, como sus amigos o familiares.
Asegúrate de que tu programa de referidos sea fácil de entender y unirse. Cuanto más sencillo sea para los clientes referir a otros y usar sus vales, más eficaz será el programa. Esto puede crear un ciclo en el que más referidos conducen a más clientes nuevos, todo ello impulsado por el atractivo de obtener vales de tienda.
7. Ofrece vales de tienda tras valorar un producto.
Finalmente, las reseñas juegan un papel vital en las compras online, guiando las decisiones de compra y generando confianza.
Por lo tanto, para impulsar las reseñas, considera ofrecer a los clientes un vale de tienda a cambio de sus comentarios.
Esto no solo recopila información valiosa para tu negocio, sino que también anima a los clientes a interactuar con tu marca.
Cuando las personas sienten que sus opiniones son valoradas y recompensadas, están más inclinadas a compartir sus pensamientos, lo que resulta en un sistema de reseñas más sólido. Esto beneficia tanto a los compradores potenciales, que pueden tomar decisiones informadas, como a la credibilidad de tu tienda.
Cómo dar vales de tienda tras una reseña usando Advanced Coupons
Si bien existen múltiples formas de ofrecer créditos de tienda tras una reseña, una solución a largo plazo que podrías considerar es usar el plugin WooCommerce Loyalty Program de Advanced Coupons.
Este plugin premium proporciona una solución integral para crear y gestionar un programa de fidelización para tu tienda WooCommerce. Aquí tienes 2 pasos para empezar:
Paso 1: Configurar los ajustes de tu programa de fidelización.
Primero, ve a Cupones > Programa de Fidelización. Luego, haz clic en la pestaña “Puntos Ganados”.
A continuación, desplázate hasta la sección Importe de Puntos para ver la lista de acciones que otorgan puntos.
Paso 2: Habilitar la opción “dejar una reseña de producto”.
A continuación, asegúrate de haber configurado la opción para que los clientes dejen reseñas de productos. Luego, decide cuántos puntos quieres darles por cada reseña:
Después de configurar esto, los clientes pueden ver sus puntos en el panel de su cuenta y usarlos para obtener descuentos o créditos de tienda.
Conclusión
Los vales de tienda son una herramienta multifacética que puede revolucionar tu estrategia de ventas. Al distribuirlos de forma creativa, puedes interactuar con los clientes de maneras significativas que impulsen las ventas y fomenten la lealtad.
En este artículo, compartimos 7 formas innovadoras de distribuir vales de tienda en WooCommerce:
- Envíalos a través de marketing por correo electrónico.
- Aplica automáticamente los puntos de crédito de tienda al finalizar la compra.
- Aprovecha las redes sociales para la promoción de vales de tienda.
- Ofrece vales de tienda tras la suscripción por correo electrónico.
- Otorga a los nuevos clientes incentivos con vales de tienda.
- Crea un programa de referidos con vales de tienda.
- Otorga vales de tienda tras reseñar un producto.
También compartimos las mejores herramientas para ayudarte a empezar en este camino:
¿Tienes alguna pregunta sobre este artículo? ¡Dínoslo en los comentarios!
