Apprendre à rédiger une offre de réduction qui fonctionne est presque un art. Vous devez trouver un juste milieu entre ne pas forcer trop les ventes et pousser juste assez. Le succès de vos coupons et de vos offres de réduction dépendra en grande partie de la façon dont vous les promouvez.
Si vous pouvez apprendre à rédiger une offre de réduction qui convertit bien, cela peut vous aider à générer plus de ventes que vous ne pourriez l'imaginer. Vous pouvez utiliser ces offres pour vous aider à liquider les stocks, à soutenir les ventes pendant les mois creux et, globalement, à augmenter vos revenus.
Dans cet article, nous allons vous guider à travers trois étapes pour rédiger une offre de réduction qui fonctionne. Pour chaque étape, nous expliquerons son fonctionnement et comment la mettre en œuvre, alors mettons-nous au travail !
3 étapes pour rédiger une offre de réduction qui fonctionne
Étape 1 : Promouvoir les produits et services pour lesquels il existe une demande
Il est très courant que les spécialistes du marketing passent beaucoup de temps à rédiger des offres et à les promouvoir, pour finalement ne trouver aucun succès. Si vous avez une audience et que vos offres ne convertissent pas, c'est peut-être parce qu'il n'y a pas de demande pour les produits ou services que vous promouvez.
Même la meilleure copie de vente ne peut pas sauver une offre pour laquelle il n'y a pas de demande. Si vous gérez une boutique en ligne depuis un certain temps, vous devriez avoir une bonne idée des produits qui sont demandés.
Avec WooCommerce, vous pouvez consulter ces informations en naviguant dans l'onglet Rapports du tableau de bord :
Lorsqu'il s'agit d'analyser les produits pour lesquels créer des offres, vous n'avez pas à vous concentrer uniquement sur vos produits les plus rentables. Tant qu'il y a un niveau de demande décent pour un produit, une offre bien rédigée devrait augmenter ses ventes. Cependant, si vous essayez de vendre un produit qui n'a presque aucun achat, même une offre fantastique pourrait ne pas être en mesure de le sauver.
Étape 2 : Créer un sentiment d'urgence
Chaque offre de réduction a une durée de vie limitée. Si vous voulez stimuler les ventes, vous devez vous assurer que les clients savent qu'ils doivent agir rapidement, sinon ils pourraient manquer une bonne affaire. La meilleure façon de le faire est de souligner combien de temps il leur reste avant l'expiration de l'offre.
Il existe de nombreuses façons de créer ce sentiment d'urgence. L'une des tactiques les plus courantes pour les boutiques en ligne est d'ajouter un compte à rebours qui indique combien de temps il reste avant qu'une offre n'expire. Cette tactique fonctionne particulièrement bien lorsque vous avez des réductions sur l'ensemble du site, comme lors des soldes du Black Friday :
Voici une approche qui fonctionne à merveille avec tout type d'offre de réduction :
Tenez vos abonnés par e-mail informés avec des messages opportuns.
Une stratégie efficace consiste à lancer une campagne par e-mail dès qu'une offre commence.
Ensuite, suivis de rappels périodiques qui indiquent aux abonnés combien de temps il leur reste avant l'expiration de l'offre. Si vous craignez de déranger les abonnés qui pourraient ne pas être intéressés, envisagez de segmenter vos campagnes par e-mail.
Envoyez-les uniquement aux utilisateurs qui ont déjà ouvert des offres similaires. De cette façon, seuls ceux qui ont montré un intérêt recevront des e-mails de suivi. N'oubliez pas que, dans de nombreux cas, les clients peuvent avoir une idée d'intérêt, mais ils pourraient hésiter à prendre une décision jusqu'à ce que l'offre soit sur le point d'expirer.
Si vous parcourez votre boîte de réception, vous trouverez probablement de nombreux e-mails utilisant un langage similaire à :
- Plus que X temps avant la fin de l'offre
- Vous avez jusqu'au X pour vous inscrire ou faire un achat
- Dernière chance d'obtenir une réduction
- Cette offre est sur le point d'expirer
Lors de la rédaction de ce type d'offre de réduction, votre appel à l'action (CTA) doit également refléter cette urgence. La meilleure façon d'y parvenir est d'utiliser un langage qui incite les lecteurs à agir maintenant.
Étape 3 : Gardez votre offre de réduction simple
En matière de marketing, vous voulez garder vos offres aussi simples que possible. Plus l'offre est complexe, moins les clients sont susceptibles d'agir.
Il est important de comprendre que le but d'une offre de réduction n'est pas d'introduire un produit, mais plutôt d'attirer l'attention sur celui-ci. Les clients intéressés connaîtront déjà le produit et ses avantages ou en liront davantage sur la page produit.
Prenez les pop-ups de réduction, par exemple. Vous disposez d'un espace limité, vous devez donc rendre l'offre de réduction aussi concise que possible. Idéalement, une excellente offre ne devrait prendre qu'une ou deux lignes à expliquer, puis vous passez au CTA.
Si vous voulez écrire des paragraphes entiers sur un produit et ses avantages, vous pouvez le faire, mais c'est à cela que servent les pages de destination. Une offre de réduction peut mener à une page de destination ou produit, mais c'est une partie antérieure de l'entonnoir de vente.
Lorsque vous rédigez une offre, assurez-vous que chaque ligne contient des mots d'action et réduisez-la si vous pensez qu'elle devient trop longue. Si vous n'êtes pas sûr du langage qui fonctionne le mieux, vous pouvez toujours faire un test A/B !
Conclusion
Apprendre à rédiger une offre de réduction qui fonctionne, c'est une question de pratique.
Au fil du temps, vous apprendrez quel langage fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Vous aurez également une meilleure idée des méthodes à utiliser pour promouvoir chaque réduction. Certaines offres conviennent mieux aux comptes à rebours, tandis que d'autres fonctionnent mieux avec des pop-ups ou des campagnes par e-mail.
Si vous ne savez pas comment rédiger une excellente offre de réduction, voici ce que vous devez garder à l'esprit pour commencer :
- Faites la promotion de produits et services pour lesquels il existe une demande.
- Créez un sentiment d'urgence.
- Gardez votre offre de réduction simple.
Avez-vous des questions sur la façon de rédiger une excellente offre de réduction ? Parlons-en dans la section commentaires ci-dessous !
