Gutschrift ist ein wertvolles Werkzeug für jedes Unternehmen. Sie ermöglicht es Kunden, Artikel ohne Bargeld, Kreditkarten oder andere Zahlungsformen zu kaufen. Sie erleichtert auch das Anbieten von Rückerstattungen und Rabatten und begrenzt gleichzeitig das Betrugsrisiko, das mit diesen Transaktionen verbunden ist.
In diesem Artikel werden wir die vielen Vorteile von Gutschriften untersuchen und wie Sie sie in Ihrem Unternehmen einrichten können. Wir werden auch Best Practices bei der Verwendung von Gutschriften und wie Sie sie für Marketingzwecke nutzen können, diskutieren.
Vorteile von Gutschriften in WooCommerce
Gutschrift bietet mehrere Vorteile für Unternehmen.
Der offensichtlichste Vorteil ist die Möglichkeit, Kunden eine alternative Zahlungsform anzubieten.
Dies kann dazu beitragen, den Umsatz zu steigern, da Kunden eher kaufen, wenn sie die Option einer Gutschrift haben. Es hilft auch, das Risiko von Betrug und Rückbuchungen zu begrenzen, da Kunden eher ihr Geld ausgeben, wenn sie mit Gutschrift einkaufen.
Ein weiterer wichtiger Vorteil von Gutschriften ist die Möglichkeit, Rückerstattungen und Rabatte anzubieten. Durch das Anbieten von Gutschriften als Zahlungsform können Unternehmen schnell Rückerstattungen und Rabatte anbieten, ohne sich Gedanken über die Zahlungsmethode des Kunden machen zu müssen.
Dies erleichtert die Bearbeitung von Kundendienstproblemen, wie z. B. die Rückerstattung fehlerhafter Produkte oder das Anbieten von Rabatten für treue Kunden!
Schließlich kann eine Gutschrift für Marketingzwecke verwendet werden. Durch das Anbieten von Gutschriften als Teil eines Treueprogramms oder einer Werbeaktion können Unternehmen Kunden ermutigen, mehr einzukaufen und ihren Umsatz zu steigern.
3 einfache Schritte zur Einrichtung von Gutschriften in WooCommerce
Die Einrichtung von Gutschriften in Ihrem Unternehmen ist relativ einfach.
Der erste Schritt ist die Bestimmung der Art der Gutschrift, die Sie anbieten werden. Dies hängt von Ihrer Geschäftsart und den akzeptierten Zahlungsmethoden ab. Wenn Sie beispielsweise ein Einzelhandelsgeschäft sind, können Sie Gutschriften als Zahlungsform anbieten. Alternativ können Sie Gutschriften als digitale Währung anbieten.
Sobald Sie die Art der Gutschrift, die Sie anbieten werden, bestimmt haben, können Sie ein System zur Verwaltung von Gutschriften erstellen. Dieses System sollte in der Lage sein, die Guthaben der Kunden zu verfolgen und ihnen eine einfache Möglichkeit zu bieten, ihre Guthaben einzulösen.
Glücklicherweise ermöglicht Ihnen Advanced Coupons genau das!
Advanced Coupons erweitert Ihre WooCommerce-Couponfunktionen durch Unterstützung für BOGO-Angebote, Treueprogramme, Geschenkkartenvorlagen, Warenkorbbedingungen, URL-Gutscheine und vieles mehr. Seine neueste (und heißeste) Funktion ist Gutschrift, die auch im kostenlosen Advanced Coupons Plugin erhältlich ist!
Schritt 1: Installieren Sie Advanced Coupons und passen Sie es an.
Zuerst müssen Sie Advanced Coupons installieren. Navigieren Sie dann zu Coupons > Store Credits verwalten:
Wählen Sie dann Kunden aus, um einem Kunden Store Credit zu gewähren:
Nachdem Sie auf Anpassen geklickt haben, erscheint ein Fenster. Dieses Fenster ermöglicht es Ihnen, den Store Credit des Kunden zu erhöhen oder zu verringern und den genauen Betrag anzugeben, der hinzugefügt werden soll:
Schritt 2: Ermöglichen Sie Kunden, mit Store Credit zu bezahlen.
Sobald Sie einem Kunden Store Credit gewährt haben, kann dieser ihn für zukünftige Einkäufe verwenden. Kunden können ihren Store Credit auch auf der Meine Konto-Seite einsehen:
Zusätzlich können Ihre Kunden Store Credit auch als Zahlungsoption während des Checkouts verwenden. Klicken Sie einfach auf Anwenden und geben Sie den Betrag des Store Credits ein, den sie einlösen möchten:
3. Store Credit für Bestellrückerstattungen verwenden.
Gehen Sie zu WooCommerce > Bestellungen, um eine Bestellung mit Store Credit zu erstatten. Hier können Sie eine vollständige Liste aller Einkäufe eines Kunden einsehen:
Wählen Sie als Nächstes die Bestellung aus, die erstattet werden soll, und geben Sie den gewünschten Betrag ein:
Wählen Sie abschließend Store Credits erstatten, um die Rückerstattung zu bearbeiten!
Best Practices bei der Verwendung von Store Credit
Bei der Verwendung von Store Credit ist es wichtig sicherzustellen, dass die Kunden ihr Store Credit-Guthaben und alle damit verbundenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kennen. Dazu gehören Ablaufdaten, Mindesteinkaufswerte und andere Einschränkungen.
Es ist auch wichtig, dass die Kunden über eventuelle Gebühren im Zusammenhang mit der Verwendung von Store Credit informiert sind, wie z. B. Mahngebühren oder Servicegebühren, falls vorhanden.
Sie sollten auch sicherstellen, dass Sie Store Credit-Transaktionen verfolgen und genaue Aufzeichnungen führen können. Dies ermöglicht es Ihnen, Kundenaktivitäten zu überwachen und sicherzustellen, dass Kunden ihren Store Credit nicht missbrauchen.
Schließlich sollten Sie sicherstellen, dass jeder angebotene Store Credit sicher ist. Dies gilt auch für digitalen Store Credit, der verschlüsselt und sicher gespeichert werden sollte. Glücklicherweise wäre dies kein Problem, wenn Sie sich für das Store Credit-System von Advanced Coupons entscheiden!
So verwenden Sie Store Credit für das Marketing Ihres Online-Shops
Jetzt, da wir die technischen Details kennen, ist es an der Zeit, diese Funktion zu nutzen!
Gutschrift kann für eine Vielzahl von Marketingzwecken verwendet werden. Sie kann treue Kunden belohnen oder neue Kunden zum Kauf anregen. Zusätzlich kann sie den durchschnittlichen Bestellwert der Kunden erhöhen, da Kunden eher mehr ausgeben, wenn sie Gutschrift verwenden.
Eine der effektivsten Möglichkeiten, Gutschrift für Marketingzwecke zu nutzen, ist, sie als Teil eines Treueprogramms anzubieten. Sie können Kunden auch für ihre Treue belohnen, indem Sie Gutschrift für das Erreichen bestimmter Meilensteine oder für die Empfehlung neuer Kunden anbieten.
Wenn Sie häufig Verkäufe oder Werbeaktionen in Ihrem Geschäft durchführen, können Sie dies auch nutzen, um Rabatte anzubieten! Dies kann eine effektive Möglichkeit sein, Kunden zum Kauf zu bewegen, da sie eher einen Rabatt nutzen, wenn sie Gutschrift verwenden.
Schließlich kann Gutschrift für E-Mail-Kampagnen verwendet werden. Zum Beispiel können Sie Gutschrift als Teil einer E-Mail-Kampagne oder im Austausch für E-Mail-Kontakte anbieten. Dies ist eine großartige Möglichkeit, den Umsatz zu steigern oder Ihre Liste aufzubauen, da Kunden eher dazu neigen, an Ihrer Kampagne teilzunehmen, wenn sie den Anreiz sehen!
Fazit
Gutschrift bietet eine Reihe von Vorteilen, darunter die Bereitstellung einer alternativen Zahlungsform für Kunden, die Begrenzung des Betrugsrisikos und die Gewährung von Rückerstattungen und Rabatten. Zusätzlich können Sie sie für Marketingzwecke nutzen, wie z. B. für Angebote und Aktionen oder als Teil eines Treueprogramms.
In diesem Artikel haben wir Wege aufgezeigt, wie Gutschrift zur Umsatzsteigerung und zur Begrenzung von Rückerstattungen eingesetzt werden kann. Insbesondere, wenn Sie mit dem Advanced Coupons Free Plugin beginnen möchten, können Sie dies in 3 Schritten tun:
- Advanced Coupons installieren und Gutschrift anpassen
- Kunden die Bezahlung mit Gutschrift ermöglichen
- Gutschrift für Bestellrückerstattungen verwenden
Haben Sie Fragen zur Verwendung von Gutschrift in WooCommerce? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen oder senden Sie uns eine Nachricht!
