Como propietario de una tienda WooCommerce, tu planificación de Black Friday decide cómo transcurre el mayor período de rebajas del año. Si lo dejas para finales de noviembre, estarás creando ofertas sin tiempo para probarlas. Esta guía te proporciona un cronograma con fechas para seguir, y luego una lista de verificación paso a paso para cada parte de la configuración.
Desde optimizar tu sitio web para mejorar la velocidad y el rendimiento hasta crear ofertas y promociones irresistibles, esta lista de verificación cubre todos los pasos esenciales que debes seguir para maximizar tus ventas y beneficios.
Tanto si has realizado cinco Black Fridays como ninguno, el plan a continuación es el mismo: decide en septiembre, construye y prueba en octubre, y pasa noviembre observando en lugar de configurando.
¿Por qué prepararse para el Black Friday?
El Black Friday todavía está creciendo, y está creciendo antes. Según los datos de Adobe Analytics informados por Digital Commerce 360, el Black Friday de 2025 generó 11.800 millones de dólares en ventas en línea en EE. UU., un 9,1% más que el año anterior, mientras que el Cyber Monday creció un 7,1% hasta los 14.250 millones de dólares. Fue la segunda temporada navideña consecutiva en la que el crecimiento del Black Friday superó al del Cyber Monday.
Por lo tanto, esto significa que ahora, más que en ningún otro momento de la historia, existe una gran oportunidad esperando a los propietarios de tiendas en línea en noviembre y diciembre.
La ventana completa importa más que el día principal. Adobe Analytics situó los cinco días desde Acción de Gracias hasta el Cyber Monday en 44.200 millones de dólares en ventas en línea en EE. UU. en 2025, un 7,7% más que el año anterior. El Black Friday y el Cyber Monday juntos representan bastante menos de la mitad de esa cifra, por lo que los días intermedios merecen ser planificados en lugar de dejarlos pasar.
¡Seguro que no querrás perderte esta increíble oportunidad!
Black Friday 2026: Las fechas importantes
El Black Friday 2026 es el viernes 27 de noviembre, después del Día de Acción de Gracias de EE. UU. el jueves 26 de noviembre. El Cyber Monday es el lunes 30 de noviembre.
Esas dos fechas anclan todo lo demás, pero no son las únicas que merecen ser anotadas:
- Jueves 26 de noviembre: Día de Acción de Gracias. El tráfico comienza a aumentar la noche anterior.
- Viernes 27 de noviembre: Black Friday.
- Sábado 28 a domingo 29 de noviembre: el letargo del fin de semana, donde muchas tiendas dejan de promocionar por completo.
- Lunes 30 de noviembre: Cyber Monday, que tiende a ser más fuertemente en línea que el propio Black Friday.
- Principios de diciembre: la ventana en la que los compradores únicos vuelven o desaparecen.
Trabajando hacia atrás desde el 27 de noviembre, obtienes tres meses utilizables. La línea de tiempo a continuación los divide en septiembre, octubre y una semana a la semana de noviembre. La lista de verificación detallada más abajo cubre cómo hacer cada parte individual.
Tu línea de tiempo de planificación del Black Friday mes a mes
La mayoría de los problemas del Black Friday no son problemas de ofertas. El descuento estaba bien. Simplemente se creó en la última semana de noviembre, cuando no quedaba tiempo para probar si las condiciones del carrito realmente funcionaban. Una buena planificación del Black Friday es, en su mayor parte, cuestión de hacer las partes lentas con antelación.
Donde esta línea de tiempo menciona una característica específica, se refiere a Advanced Coupons. La programación de cupones y las ofertas 2x1 están en el plugin gratuito. Los cupones de autoaplicación y de añadir producto son características Premium. Saber cuál es cuál ahora ahorra sorpresas más adelante.
Septiembre: decide, no configures
Septiembre es para tomar decisiones. Conseguir el tipo de oferta correcto ahora es lo que te evita tener que reconstruir todo en noviembre.
- Audita el año pasado correctamente. Qué oferta generó más pedidos, cuál fue tu valor promedio de pedido durante la promoción en comparación con una semana normal y cuántos de esos compradores volvieron alguna vez. Ese tercer número generalmente explica por qué el año pasado se sintió ajetreado pero no especialmente rentable.
- Elige una mecánica principal y comprométete. Las tiendas que ejecutan un porcentaje en todo el sitio, un 2x1, envío gratuito y un bono de tarjeta de regalo al mismo tiempo tienden a confundir a los compradores y a canibalizar su propio margen.
- Configura créditos de tienda y tarjetas de regalo. Ambos tardan más en configurarse de lo que la gente espera. Si una oferta de tarjeta de regalo de bonificación es parte de tu plan, crea y prueba el producto ahora. Hay más información sobre por qué esa mecánica funciona en Tarjetas de regalo de Black Friday.
- Planifica cómo capturarás correos electrónicos. Decide qué ofreces a cambio de una dirección y comprueba que el formulario funciona en dispositivos móviles.
Octubre: construye todo, luego rómpelo
Octubre es el mes de la configuración. Todo se construye y, lo que es más importante, se prueba con un carrito real.
Crea todos los cupones que planeas usar, incluidos los que podrías no usar. Un cupón que existe y está sin publicar es más fácil de implementar el día que uno que tienes que crear bajo presión.
Las condiciones del carrito son las barreras. Evitan que un descuento se aplique a carritos para los que nunca lo pretendiste, como un pedido de 12 $ que califica para envío exprés gratuito. Las condiciones que vale la pena configurar para la mayoría de las tiendas son un subtotal mínimo del carrito, un producto o categoría específica en el carrito, o una restricción de rol de cliente si también vendes al por mayor.
A continuación, establece las horas de inicio y fin para cada cupón, en la zona horaria de tu tienda, y vuelve a comprobar la fecha de fin. Una oferta que dura un día más de lo previsto es un problema de margen que no notarás hasta la generación de informes.
Luego, prueba el flujo completo del carrito. Agrega productos a un carrito real, aplica cada cupón y comprueba el total, el envío y los impuestos. Elimina un artículo y confirma que el descuento se recalcula como esperas.
Algo que vemos a menudo: un propietario de tienda crea un descuento por umbral, lo prueba con un carrito que califica y nunca prueba un carrito que cae justo por debajo del umbral. La oferta funciona perfectamente para los compradores que ya califican y, en silencio, no hace nada para aquellos que intentabas animar. Prueba ambos lados de cada condición, no solo el lado que pasa.
Noviembre, semana a semana
A principios de mes, informa a tus clientes existentes que algo viene antes de decírselo a nadie más. El acceso anticipado es una razón genuina para que alguien abra el correo electrónico y distribuye tu tráfico en más de un día. Este es también el momento de publicar tus insignias de rebajas si las usas.
La semana anterior, deja de tocar la tienda. Sin actualizaciones de temas, sin plugins nuevos, sin cambios de última hora en el proceso de pago. Envía el correo electrónico de recordatorio, confirma que tu hosting puede manejar un pico de tráfico y confirma que alguien está realmente disponible para responder preguntas de soporte el día.
El viernes 27 de noviembre, tu trabajo es monitorear, no construir. Observa tres cosas: si los pedidos están llegando, si los descuentos se están aplicando correctamente y si algo está dando error en el proceso de pago. Ten una oferta de respaldo sin publicar lista en caso de que la promoción principal tenga un rendimiento inferior a media mañana.
Durante el sábado 28 y el domingo 29 de noviembre, sigue adelante. El tráfico no se detiene el viernes por la noche, y muchas tiendas se quedan en silencio durante dos días antes de reiniciar para el Ciberlunes, lo que deja el fin de semana sin monetizar. Una oferta más ligera funciona bien aquí: si el viernes fue un porcentaje para todo el sitio, el fin de semana puede ser envío gratuito o una oferta por umbral. Las promociones cortas y con plazos definidos se adaptan a esta ventana, y la mecánica se cubre en cómo ejecutar una venta flash de WooCommerce.
El Ciberlunes merece una oferta diferente, no una repetición de la del viernes, porque los compradores que vieron la oferta del viernes y no compraron ya la han rechazado una vez. Dado que el Ciberlunes se inclina hacia las compras en línea y más tarde en el día, una oferta por tiempo limitado con una hora de finalización real tiende a funcionar mejor que un descuento fijo durante todo el día.
En la semana posterior, sus nuevos clientes todavía están prestando atención. Aquí es donde el crédito de la tienda se gana su lugar: emitir crédito canjeable en enero le da a un comprador por primera vez una razón para regresar en el momento más lento del año.
Diciembre: recupera y retén
El Black Friday es un evento de adquisición. Si valió la pena realizarlo depende casi por completo de lo que suceda a continuación.
- Emite crédito de tienda o puntos de fidelidad a los compradores del Black Friday, canjeables en un pedido futuro.
- Segmenta a los nuevos clientes de tu lista existente para que puedas hablarles de manera diferente.
- Revisa los números correctamente: pedidos, valor promedio del pedido y margen después del descuento. Los ingresos por sí solos ocultan mucho.
Los puntos de fidelidad funcionan bien aquí porque recompensan el comportamiento que realmente deseas, que es la segunda compra en lugar de la primera. Para enfoques dirigidos a tiendas más pequeñas, consulta estrategias de programas de fidelización para el Black Friday.
¿Cómo prepararse para el Black Friday (Tu lista de verificación definitiva)
Prepararse para un evento masivo puede resultar abrumador, pero con la lista de verificación adecuada para el Black Friday, no solo es factible... ¡es emocionante! En esta sección, te guiaremos a través de todo lo que necesitas saber para aprovechar al máximo la temporada de rebajas más grande del año.
1. Evalúa los resultados pasados y establece objetivos
El rendimiento de ventas pasadas puede revelar información clave sobre lo que funcionó, lo que no y dónde residen las oportunidades. Por lo tanto, antes de decidir qué estrategias implementar, echa un buen vistazo a las métricas del año pasado. Algunas métricas clave que puedes examinar incluyen el volumen de ventas, las tasas de conversión de diferentes campañas, el tráfico, la participación y los comentarios de los clientes.
Repasar este paso te ayudará a identificar patrones y tendencias, como qué promociones específicas resonaron más con los compradores, o qué plataformas te proporcionaron el mayor tráfico. A partir de ahí, puedes empezar:
- Establecer objetivos: Utiliza los resultados del año pasado como tu punto de referencia. Por ejemplo, ¿tu objetivo es aumentar tus ventas en un 15% en comparación con el año pasado, o reducir las tasas de abandono del carrito en un 10%?
- Identificar Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs): Dependiendo de tus objetivos, es posible que desees realizar un seguimiento de las tasas de participación, las tasas de conversión o las inscripciones de clientes.
- Crear tus rastreadores: Configura tu sistema de seguimiento (más sobre esto más adelante) para monitorizar el rendimiento durante el período de ventas. Puedes optar por una hoja de cálculo simple o utilizar herramientas de seguimiento como Google Analytics.
2. Establece tus fechas objetivo
Una cosa que tienes que aprender al prepararte para el Black Friday es que no es solo un solo día. De hecho, es un término utilizado para cubrir muchos más días. Además, a menudo se usa para referirse a todo el período de rebajas a finales de noviembre y principios de diciembre.
Pero aquí está el detalle: no tienes que organizar una oferta todos esos días. Realmente depende de tu tienda, tu audiencia y cuánto tiempo tienes para prepararte. Por ejemplo, si estás leyendo esto el lunes justo antes del Black Friday, podría ser un poco tarde para entrar en acción para todos los días.
Sin embargo, la buena noticia es que puedes elegir totalmente qué fechas te funcionan mejor. No hay reglas estrictas que digan que tienes que abordarlas todas. Se trata de lo que se adapta a tu plan de juego.
3. Determina tus opciones publicitarias
En el panorama actual del comercio electrónico, la publicidad es un actor importante, y muchos de nosotros dependemos de comunidades accesibles a través de plataformas como Facebook Ads y Google Ads para conectar con personas que buscan activamente productos. Aprovechar estas plataformas puede ayudarte a llegar a más personas y conectar tu marca con audiencias relevantes.
¡Pero oye, no te olvides de las otras plataformas que existen! Podrías considerar explorar opciones como Twitter, LinkedIn (especialmente si estás en el sector B2B), YouTube ¡y muchas más!
4. Prepara tu seguimiento de estadísticas
Vigilar de cerca todo lo que sucede durante el Black Friday es importante, no solo para el evento en sí, sino también para tu éxito a largo plazo. De hecho, contar con un sistema de seguimiento fiable es útil durante todo el año. Por lo tanto, si aún no lo has configurado, es una decisión inteligente para el futuro también.
El primer paso es determinar qué deberías rastrear y qué puedes dejar pasar. Es el primer paso que hemos descrito en esta lista de verificación del Black Friday porque es muy importante. No puedes monitorear todo a la vez, así que concéntrate en los aspectos que consideres más críticos.
Para el seguimiento de estadísticas de comercio electrónico, Google Analytics es una opción sólida. Es gratuito y proporciona información completa. Además, para configurar Google Analytics con seguimiento completo de comercio electrónico, considera usar una herramienta como MonsterInsights, que simplifica el proceso de configuración.
En el proceso de navegar cómo prepararse para el Black Friday, recuerda probar tu sistema de seguimiento unas semanas antes de las fechas de tus ofertas. Esto asegura que funcione correctamente y que puedas acceder a los datos que necesitas. ¡Esta preparación valdrá la pena a largo plazo!
5. Crea paquetes de productos
Ahora, un error común que cometen muchas tiendas en Black Friday es ofrecer una oferta única para todo el sitio y darlo por terminado.
Pero ese es un enfoque miope que deja sin aprovechar muchos ingresos potenciales.
¡Para aprovechar al máximo el Black Friday, recomiendo tomar nota del enfoque de Amazon, que emplea estrategias de paquetes todos los días del año!
La creación de paquetes es una estrategia excelente para aumentar tu Valor Medio de Pedido (AOV), un aspecto fundamental para que el Black Friday sea un éxito en tu tienda.
Considéralo como preguntarte: “¿Qué más puedo ofrecer a este cliente? ¿Qué artículos adicionales podría necesitar si compra esto?” Tu fuente de información más valiosa serán tus datos de ventas existentes. Observa qué productos compra la gente habitualmente junta y utiliza esa información para crear tus paquetes de ofertas.
Paquetes de Productos de WooCommerce
Recomiendo encarecidamente utilizar el plugin WooCommerce Product Bundles para crear tus paquetes. Esta herramienta te permite agrupar tus productos en tus listados de productos sin la molestia de gestionar inventarios separados.
Luego, para añadir un toque extra, considera crear una página de destino dedicada para tu paquete de productos. Esto no solo lo hace sentir más especial, sino que también proporciona una mayor flexibilidad.
Además, para una creación de páginas de destino rápida y sencilla, sugiero usar una herramienta como Elementor Pro, que se integra perfectamente con WooCommerce.
Con Elementor Pro, puedes insertar la función de "añadir al carrito" del producto usando un bloque y aprovechar cientos de plantillas de páginas de destino prediseñadas que puedes personalizar.
Finalmente, para tentar aún más a los clientes, piensa en incorporar una barra de encabezado flotante con un temporizador de cuenta atrás. Esto añade un sentido de urgencia a tu oferta y se puede lograr utilizando una herramienta como OptinMonster, que también ofrece varios otros pop-ups de suscripción.
El beneficio de usar una herramienta como OptinMonster es que puede dirigirse solo a esas páginas específicas que le indiques y también puedes establecer un temporizador para aumentar el factor FOMO (miedo a perderse algo).
Por último, considera crear anuncios únicos para tus paquetes. ¡No hay nada como un anuncio dirigido que presente una oferta específica para impulsar las conversiones!
6. Crea ofertas atractivas como BOGO (Compra uno, llévate otro)
BOGO, siglas de "Buy One, Get One" (Compra uno, llévate otro), es un tipo de oferta muy conocido.
Estas ofertas BOGO son enormemente populares en el mundo del comercio minorista físico, ¡por eso no podemos permitirnos no mencionarlas en nuestra lista de verificación del Black Friday! Las encontrarás mientras paseas por tu centro comercial local; ¡las tiendas de moda, en particular, son grandes fans! ¿La razón?
Bueno, no solo los clientes las encuentran muy atractivas, sino que también son excepcionalmente rentables para la tienda. Echa un vistazo a los ejemplos que se proporcionan a continuación.
Como propietario de una tienda, ¿qué opción preferirías?
Opción 1: Una oferta estándar de cupón del 30% de descuento
- Un par de vaqueros de 100 $ (rebajado a 70 $ después de un descuento del 30 %)
- Menos el precio de coste de 30 $
- Te deja un margen de beneficio de 40 $
Un cupón estándar para una "oferta del 30 % de descuento" restaría el 30 % de los ingresos, lo que significa que su margen de beneficio de 70 $ se reduciría a un margen de beneficio de 40 $.
Opción 2: Oferta 2x1 (Compra 2 y llévate 1 gratis)
- 3 pares de vaqueros son 300 $
- Menos 90 $ de precio de coste (30 $ de precio de coste cada uno)
- Menos 100 $ ya que 1 producto es gratis para la oferta
- Margen de beneficio de 110 $
Con la oferta 2x1, cada vez que un cliente la aprovecha, obtienes un beneficio neto de 110 $. Es una oferta que cualquier propietario de tienda aceptaría de buen grado, cualquier día de la semana.
Cómo configurar ofertas BOGO en WooCommerce
Advanced Coupons es el plugin que necesitas para habilitar las ofertas 2x1 en WooCommerce. Te permite usar fácilmente cupones para ofrecer a los clientes la opción de una oferta de compra uno y llévate uno gratis. ¡Incluso puedes hacerlo en la versión gratuita!
Sigue los mismos pasos que con las ofertas de paquetes y descubrirás que las ofertas 2x1 pueden tener un éxito increíble para ti:
- Decide qué ofertas 2x1 puedes lanzar para tus productos
- Crea cuadros de suscripción de OptinMonster para dirigir tráfico a las páginas de productos con ofertas 2x1
- Publica tus ofertas 2x1 en tu página de inicio (temporalmente hasta que finalice la venta)
- Publica tus ofertas 2x1 en las redes sociales
- Crea anuncios únicos para tus ofertas 2x1
7. Entusiasma a la gente (y recopila correos electrónicos) con un sorteo viral
Los sorteos virales pueden ser una excelente estrategia para captar la atención y, si nunca has probado uno, el Black Friday es un momento ideal para intentarlo.
Para configurar un sorteo, sugiero usar el plugin RafflePress. Ofrece la funcionalidad para permitir a los participantes entrar y ganar puntos de entrada adicionales al completar acciones específicas.
Por supuesto, puedes realizar tu sorteo como una simple publicación en Instagram, pero hacerlo de esta manera:
- Te los traerá a tu sitio para que puedas capturar su correo electrónico; y
- Te permitirá controlar mejor la difusión viral
Luego, una vez que tengas tu sorteo configurado y listo para funcionar en tu sitio web, sugiero promocionarlo:
- Enviando un correo electrónico de anuncio
- Programando un correo electrónico de recordatorio para tu lista
- Crea publicaciones sociales y impúlsalas
- Usar historias de redes sociales
- y permitir entradas "diarias" adicionales para un impulso viral masivo
8. Usa tu programa de afiliados
Al navegar sobre cómo prepararse para el Black Friday, ejecutar un programa de afiliados puede valer su peso en oro.
No te preocupes si aún no has creado tu programa de afiliados, una herramienta como AffiliateWP es una forma rápida y agradable de poner uno en marcha antes del Black Friday.
Los programas de afiliados funcionan dando a tus afiliados un porcentaje de cada venta que refieren. Asegúrate de establecer este nivel adecuadamente para garantizar que cubres tus costos y sigues obteniendo beneficios.
Tus afiliados pueden provenir de diversos orígenes, como bloggers, otras tiendas en línea o incluso afiliados profesionales.
Para apoyar a tus afiliados de manera efectiva, necesitarán acceso a algunos recursos esenciales para promocionar tus productos. Como mínimo, proporciónales archivos como tu logo e imágenes de productos populares.
Además, para el Black Friday, considera ofrecer a tus afiliados recursos más especializados como gráficos, plantillas de correo electrónico preescritas y listas de verificación para la preparación de festividades. Estas herramientas agilizarán sus esfuerzos para promocionar tu marca a su audiencia.
Finalmente, para motivar y comprometer aún más a tus afiliados, podrías considerar organizar una competición de afiliados. Ofrecer un premio muy deseable puede incentivar a muchos afiliados a esforzarse más en impulsar las ventas para tu evento de Black Friday.
9. Convierte a los nuevos compradores en clientes leales
Claro, es genial que el Black Friday pueda atraer a una avalancha de nuevos compradores. Sin embargo, el crecimiento real ocurre cuando conviertes a esos compradores únicos en clientes recurrentes y leales. Una de las mejores maneras de hacerlo es ejecutando un programa de fidelización en tu tienda WooCommerce. Es una gran estrategia durante todo el año, pero el Black Friday es un momento oportuno para hacer que unirse sea más atractivo.
Por ejemplo, puedes hacer que tu programa de fidelización sea más atractivo durante el Black Friday ofreciendo puntos extra por registrarse, o puntos extra por tiempo limitado durante fechas específicas de tu oferta. ¡Esto da a los clientes más razones para registrarse, y probablemente volverán para aprovechar sus recompensas acumuladas!
Plugins como Advanced Coupons’ Loyalty Program facilitan la configuración de un programa de recompensas para los propietarios de tiendas WooCommerce. Con este plugin, puedes configurar un sistema de puntos y recompensas en menos de cinco minutos. ¡También te permite ofrecer puntos extra por acciones específicas como registrarse, dejar reseñas de productos, gastar más de una cierta cantidad y más!
10. Garantiza un soporte al cliente rápido y personal
Otro aspecto clave para navegar cómo prepararse para el Black Friday es asegurar un soporte al cliente fiable. Es la temporada de compras más ajetreada del año y los clientes esperan respuestas rápidas y puntuales a sus consultas e inquietudes. ¡No querrías perder la oportunidad de brindarles una experiencia de compra fluida, especialmente si atiendes a nuevos clientes!
Una forma de automatizar el proceso y reducir la carga de trabajo de tu equipo de soporte es configurar respuestas automáticas. Considera añadir un chatbot que pueda responder a las preguntas frecuentes del Black Friday, como las promociones activas y las políticas de devolución.
En Advanced Coupons, por ejemplo, ofrecemos a nuestros clientes una base de conocimientos completa y un chatbot que responde a consultas comunes al instante:
Por último, asegúrate de que tus canales de soporte estén fácilmente disponibles y accesibles en tu sitio web. Muestra de forma destacada los correos electrónicos de soporte, los enlaces de chat en vivo o los números de teléfono en tu página de inicio, en la página de pago y en las páginas de promoción. Esto demuestra a los clientes que la ayuda está a solo un clic de distancia, dándoles más confianza en su compra.
A saber: Si no estás seguro de qué solución se adapta a tu volumen, consulta esta guía sobre los diferentes tipos de chatbot para decidir entre un bot simple basado en menús o un asistente de IA completo para la avalancha de festividades.
11. BONIFICACIÓN: Prueba estas creativas ideas y tendencias para las rebajas del Black Friday
Prepararse para un evento de ventas importante como el Black Friday implica una multitud de tareas, y espero que esta lista de verificación del Black Friday te haya ayudado a tener un buen control sobre al menos algunas de ellas.
Pero si estás ansioso por obtener ideas creativas adicionales para maximizar tu éxito en el Black Friday, aquí tienes algunas sugerencias que se me han ocurrido para aquellos que están deseosos de sacar el máximo provecho:
- “Ir en directo” en redes sociales el día de la oferta
- Ofertas extendidas (¡oferta extendida durante 24 horas!)
- Promoción cruzada con otras tiendas
- Añade urgencia y escasez a las ofertas (limita el tiempo o la cantidad, usa cuentas atrás)
- Personaliza las ofertas según el historial de compras del cliente (especialmente personas de los últimos 3 meses)
Preguntas frecuentes
¿Cuándo deberías empezar a prepararte para el Black Friday?
Prepararse con antelación es clave, ya que el Black Friday es uno de los días de compras más importantes del año. Para aumentar tus posibilidades de éxito, comienza a prepararte en septiembre, que es aproximadamente tres meses antes. Este plazo te da tiempo suficiente para revisar el rendimiento del año anterior, establecer nuevas metas, planificar tus promociones y configurarlas con antelación. La preparación temprana también te da más tiempo para probar tu sitio web y ajustar tu estrategia si es necesario.
Puedes usar plugins como Advanced Coupons para crear promociones con antelación. Este potente plugin amplía la funcionalidad de cupones predeterminada de WooCommerce, permitiéndote configurar y programar ofertas BOGO, descuentos de envío y más, ahorrándote tiempo y automatizando el proceso.
¿Cómo crear una oferta para el Black Friday?
En primer lugar, tienes que entender qué tipos de promociones resuenan con tus clientes: analiza los datos de ventas pasadas e identifica qué tipos de ofertas generaron más conversiones. Esto puede revelar información importante sobre lo que puede ser efectivo para tu tienda.
Algunas de las opciones más populares incluyen descuentos porcentuales, ofertas de 2x1 (compra uno y llévate otro gratis), ofertas de envío gratuito y descuentos por paquete. También puedes hacer que estas ofertas sean más efectivas si las ofreces solo por tiempo limitado. Plugins como Advanced Coupons pueden facilitarte esto. Con este plugin, puedes crear promociones de cupones avanzadas como ofertas 2x1, programarlas y asegurarte de que se activen solo cuando se cumplan tus condiciones de carrito establecidas.
¿Qué hago para el Black Friday?
Aprender cómo prepararse para el Black Friday es importante para *cualquier* propietario de tienda. Para obtener los mejores resultados, concéntrate en eliminar las fricciones en la experiencia de compra. Optimiza tu sitio web para manejar el aumento de tráfico, haz que las líneas de atención al cliente sean fácilmente accesibles y, lo más importante: lanza promociones que animen a los clientes a ver lo que ofreces. Considera ofrecer descuentos exclusivos de Black Friday o realizar un sorteo para atraer a los clientes a visitar tu tienda.
¿Cuál es el mejor descuento para ofrecer en Black Friday?
No existe un único mejor descuento, pero las ofertas por umbral ("gasta 75 €, ahorra 15 €") protegen mejor el margen que los porcentajes para todo el sitio porque aumentan el valor promedio del pedido en lugar de reducirlo. Si estás liquidando stock, las ofertas BOGO mueven volumen sin reducir tu precio principal.
¿Debería ofrecer diferentes ofertas en Black Friday y Cyber Monday?
Sí. Cualquiera que haya visto tu oferta de Black Friday y no haya comprado ya la ha rechazado una vez. Un mecanismo diferente, o el mismo descuento con un plazo real, les da una nueva razón para decidirse.
¿Cómo evito que los descuentos de Black Friday erosionen mi margen?
Utiliza condiciones de carrito y límites de uso en lugar de un descuento plano para todo el sitio. Establece un gasto mínimo, limita cuántas veces se puede usar un cupón y excluye categorías donde tus márgenes son más finos. Prueba un carrito justo por debajo de tu umbral para confirmar que la oferta se comporta correctamente.
Conclusión
Si estás enfocado en expandir tu negocio, el Black Friday es una oportunidad que simplemente no puedes permitirte perder. Como propietario de una tienda, es esencial asegurarse de que tu sitio web esté completamente preparado para gestionar el aumento de tráfico y ventas durante el evento de rebajas más importante del año.
Así que, para ayudarte a prepararte, hemos elaborado la lista de verificación definitiva para el Black Friday para propietarios de tiendas WooCommerce en este artículo. Para resumir, revisemos los pasos clave a continuación:
- Evalúa resultados pasados y establece objetivos
- Conoce tus fechas clave
- Determina tus opciones de publicidad
- Implementa el seguimiento de tus estadísticas
- Crea paquetes de productos
- Utiliza mejores ofertas como 2x1 (Compra uno, llévate otro gratis)
- Emociona a la gente (y recopila correos electrónicos) con un sorteo viral
- Utiliza tu programa de afiliados
- Convierte a los nuevos compradores en clientes leales
- Garantiza un soporte rápido y personal
- BONIFICACIÓN: Prueba estas ideas y tendencias creativas para las rebajas de Black Friday
¡Esperamos que esta guía sobre cómo prepararse para el Black Friday te haya sido útil! ¿Tienes alguna pregunta sobre este artículo? ¡Déjanos saber en los comentarios!
