Estamos cambiando la forma en que se canjean los Puntos de Fidelidad en Loyalty Program for WooCommerce 1.8. Sigue leyendo para obtener más información sobre este importante cambio.
Situación anterior
Hasta Loyalty Program for WooCommerce 1.7.1, puedes canjear puntos de fidelidad como un cupón de uso único que tiene una fecha de caducidad.
Desde que introdujimos la funcionalidad de Crédito en Tienda en nuestro plugin gratuito Advanced Coupon para WooCommerce, hemos recibido muchas solicitudes para canjear los puntos de fidelidad por un crédito en tienda en su lugar.
¡Nos complace informar que esto se implementará en la versión 1.8!
Situación actual (Versión 1.8+)
A partir de Loyalty Program for WooCommerce 1.8 y en adelante, los puntos de fidelidad ahora se canjean como crédito en tienda.
La relación entre puntos y crédito en tienda seguirá configurándose en los ajustes del programa de fidelidad y heredará el valor actual de la configuración de relación puntos a precio. Ten la seguridad de que la relación de canje actual que has establecido no cambiará y no tendrás que ajustar nada a este respecto.
La redacción cambiará en el front-end para reflejar que ahora canjearán los puntos por crédito en tienda, que luego se podrá utilizar en el proceso de pago.
¿Qué pasa con los cupones canjeados existentes?
Los cupones existentes no utilizados que ya han sido canjeados por tus clientes seguirán siendo válidos para que los usen hasta su fecha de caducidad.
Además, para los clientes que tengan cupones canjeados existentes, la tabla de cupones canjeados seguirá mostrándose en el área Mi Cuenta. Una vez que los hayan utilizado, desaparecerá.
¿Necesito usar crédito en tienda?
Dado que se trata de un cambio importante en la forma de canjear los puntos, no podemos mantener dos métodos diferentes de canje (y sería confuso presentar ambas opciones a los clientes), por lo que para el futuro del proyecto hemos optado por comprometernos con los créditos en tienda.
Necesitarás que el módulo Crédito en Tienda esté habilitado para poder usar Loyalty Program for WooCommerce.
¿Notarán mis clientes algún cambio y necesito hacer algo más especial para esto?
Aparte de algunos cambios de redacción en el front-end y la eliminación de la tabla de cupones canjeados en el área Mi Cuenta, no habrá otros cambios visibles.
Tu configuración existente se utilizará para la relación de canje, por lo que no necesitas hacer nada más una vez que esto entre en vigor.
¡Confiamos en que este cambio te ayudará a retener a más clientes y a que vuelvan a tu tienda para realizar más compras! ¡Disfruta!
